to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti Bankası’na ait Garanti Bonus Trink kartımı alırken ve sonrasında müşteri hizmetleri tarafından arandığım kampanya kapsamlarında, son 1 yıl içinde toplamda yaklaşık 4.000 TL’ye yakın Bonus sözü verildi. Ancak aradan bu kadar süre geçmesine rağmen bu Bonus’lar kartıma hâlâ yüklenmedi.
Önce Keçiören Mecidiye Şubesi’nde S**** isimli çalışan, bireysel kartımı verirken bu Bonus sözünü verdi. Daha sonra da bir kampanya kapsamında beni arayan müşteri hizmetleri görevlisi, sözde kampanyaya eklediğini ve Bonus yüklemesi olacağını belirtti. Buna rağmen bugüne kadar hiçbir Bonus yüklemesi yapılmadı.
Defalarca kez hem şube ile hem M***** isimli şube müdürüyle hem de Garanti Bankası müşteri hizmetleri ile görüştüm, sayısız kayıt açılmasına rağmen bana hiçbir geri dönüş yapılmadı ve somut bir çözüm üretilmedi. Bankanın yerine getiremeyeceği sözleri vererek insanları mağdur etmesini kabul etmiyorum.
Garanti Bankası’nın, tarafıma söz verdiği ve hâlâ yüklemediği tüm Bonus tutarlarını eksiksiz şekilde Garanti Bonus Trink kartıma yüklemesini talep ediyorum.
Garanti Bankası’ndan arandım ve Bonus Trink kredi kartı başvurusu yapmam halinde, 2.009 TL harcama yaparsam 3.000 TL Bonus puan verileceği söylendi. Bunun üzerine 27 Ekim tarihinde ilgili harcamayı gerçekleştirdim. 10 Kasım’da kampanyayla ilgili kayıt açıldı ve en geç 72 saat içinde sonuçlanacağı bi...
Garanti Bonus kartıma otomatik ödeme talimatı kampanyası kapsamında 4.000 TL Bonus yüklenmesi gerekiyordu. Kampanya eylül ayında geçerliydi ve ödülün 6 Ekim’de yüklenmesi gerekiyordu. Ancak bugüne kadar (kart son dört hanesi: 7050) bonusum yüklenmedi. Otomatik ödeme talimatını ilk kez mobil uygulam...
Garanti Bankası Bonus Trink kartıma, Temmuz ayının son haftasında SMS ve mobil bankacılık üzerinden iletilen kampanya kapsamında otomatik fatura ödeme talimatı verdim. Kampanya koşullarına göre, iki adet fatura talimatı vermem halinde toplamda 2.000 TL Bonus para yüklemesi yapılacağı belirtilmişti. ...
Garanti BBVA Bonus Trink kredi kartı için 28.08.2025 tarihinde yapılan başvurum sırasında, bana tek seferde 2.000 TL harcama yapmam halinde 3.000 TL anında Bonus verileceği söylendi. Bu şartı kabul ederek kartı aldım ve belirtilen harcamayı aynı gün gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen ...
Garanti Bankası’nın Bonus kredi kartı için Eylül ayında “4000 TL’ye varan Bonus” kampanyasına katıldım. Ekim ayında ilk yeni otomatik ödeme talimatım gerçekleştiğinde 1000 TL Bonus hesabıma yüklendi. Ardından, kampanya mesajları geldikçe iki yeni fatura daha (2 adet telefon faturası ve 1 adet doğalg...
Yorumlar