to read complaints and reviews, or file yours. 
Hadi Alışveriş Kartı borcumu kapatmak için Garanti Bankası hesabımdan dün saat 13:00 civarında 12.000 TL tutarında para transferi yaptım. Bu parayı da kart borcum gecikme faiziyle birlikte 8 bin lira civarından 12 bin liraya çıktığı için, daha fazla faiz ve gecikme oluşmasın diye altınlarımı bozdurarak yatırdım.
Ancak bu ikinci kez başıma geliyor; para ortada yok, borç ise işlemeye devam ediyor. Garanti, transferi gerçekleştirdiğine dair bana mesaj gönderdi, ama müşteri hizmetlerini aradığımda işlemi hesapta bile göremediklerini, “işleme alacaklarını” söylediler. Dünden beri ne para borcuma işleniyor ne de ekstrede bir düzelme yapılıyor; buna rağmen günlük faiz ve gecikme cezaları işlemeye devam ediyor.
Hem borcumu ödemek istiyorum hem de sistemsel bir sorun nedeniyle ödeyemiyorum. 12.000 TL’lik transfer tutarının derhal Hadi Kart borcuma işlenmesini, bu süreçte işleyen tüm günlük faiz ve gecikme cezalarının iptal edilmesini ve şişmiş ekstre borcuma gerekli düzeltmenin yapılmasını talep ediyorum.
Garanti Bankası’nda kullandığım ihtiyaç kredimin 2. taksit ödemesini yaptığımı sanırken, banka bu ödemeyi kredi kartıma “bakiye yükleme” olarak yansıtmış. 20 Aralık tarihinde kredi kartım üzerinden 12.000 TL ödeme yaptım ve bunu kredi taksitim olarak ödedim diye düşünüyordum; ancak sonrasında kart b...
Garanti Bankası Bonus kredi kartımda bulunan 60.000 TL’yi hesabıma aktaramıyorum. Yaklaşık 2 haftadır bu sorunla uğraşıyorum ve daha önce de benzer bir problem yaşamıştım. 05.08.2025 tarihinde ilk kez müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtırdım. O görüşmede, ekstredeki borcumu ödemem gerektiği ve s...
Garanti Bankası kredi kartımdan Epttavm üzerinden yaptığım yaklaşık 20.000 TL’lik alışverişin iadesi bir hafta önce yapıldı. İade bankaya 12 Ocak civarında düşmesine rağmen, kart ekstremdeki borç tutarı güncellenmedi ve 117 TL civarında görünen ekstre borcu aynı şekilde duruyor. Bu süreçte bankayı ...
12 Ocak günü VakıfBank’taki dolar hesabımdan Garanti Bankası’ndaki hesabıma para transferi yaptım. Para 12 Ocak’ta VakıfBank hesabımdan çıkmasına rağm...
Tam 15 yıldır Garanti Bankası müşterisiyim. Hesabımdaki para trafiği oldukça yoğun. Son 2 yıldır hem kredilerini hem de kredi kartlarını kullanmaktayım ve düzenli olarak ödemelerimi gerçekleştiriyorum. İlk kez Mayıs ayında kredi kartı ödememde sadece 10 bin liralık bir eksiklik oldu. Önceleri her gü...
Yorumlar