Garanti Bankası Kredili Araç Sahiplerine Emekli Maaşını Başka Bankaya Transfer Etmeyi Engelliyor

Garanti Bankası’ndan emekli maaşımı almaktayım. Eylül ayında bu banka ile anlaşması olan bir otomobil bayisinden taşıt kredisi kullanarak araç satın aldım. Emekli maaşımı başka bir bankaya taşımak istediğimde ise kredim olduğu gerekçesiyle maaşımı taşıyamayacağım tarafıma iletildi.

Oysa emekli maaşımı, kredi çekmemden çok daha önce Garanti Bankası’na taşımıştım ve emekli maaşım ile taşıt kredim arasında herhangi bir bağlantı bulunmamaktadır. Aracı aldığım bayi başka bir banka ile çalışıyor olsaydı şu an bu sorunu yaşamayacaktım. Bu durum, müşteriyi kendilerine mecbur bırakmaya yönelik bir uygulama gibi hissettiriyor ve bana göre etik olmayan, zorlayıcı bir yaklaşım oluşturuyor.

Ben, taşıt kredim devam ederken de emekli maaşımın dilediğim bankaya taşınabilmesini talep ediyorum. Kredim düzenli şekilde ödenmektedir ve yalnızca emekli maaşımın başka bankaya aktarılmasına onay verilmesini, bu uygulamanın gözden geçirilerek mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.