to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti Bankası'ndan bana özel gelen, QR kod okutarak 750 TL üzeri alışverişler için katıldığım kampanya kapsamında, kampanyaya uygun alışveriş yapmama rağmen Bonus kazanamadım. Müşteri temsilcisini aradığımda 10-14 dakika boyunca görüşme yaptık. Haklı olduğumu söylediler fakat sonunda, 'Şimdi işlem yapamam, kampanya bitince tekrar arayın' dediler. Bankanın hatası için aramış, derdimi anlatmışken bu noktadan sonra sorunun çözülmesi gerekirken, tekrar tekrar aratılıp pes ettirilmek mi isteniyor? Bankanın hatası için neden ben sürekli peşinizde koşmak zorunda bırakılıyorum?
Nisan ayı içerisinde Garanti BBVA dış aramalardan aranarak 8 Mayıs'a kadar yapacağım 750 TL lik harcama sözüne 1500 TL Bonus yüklemesi yapılacağı bilgisi tarafıma aktarıldı. Kampanyaya katılımı onayladım. Ardından Çağrı merkezini arayarak tekrar kampanya detayları hakkında bilgi alarak parça parça h...
Garanti BBVA'nın 25-31 Temmuz tarihleri arasında düzenlediği "750 TL harca, 1000 TL Bonus kazan" kampanyası için ilk olarak banka tarafından arandık ve başta düşünmek istediğimizi belirterek görüşmeyi sonlandırdık. Yaklaşık 10 dakika sonra bankayı tekrar arayarak kampanyaya katılmak istediğimizi ile...
Garanti Bankası müşteri temsilcisi tarafından arandım. Bana özel bir kampanya olduğunu, 1000 TL harcamaya 1000 TL Bonus vereceklerini söylediler. Kampanyaya katıldım. Harcamamı yaptım fakat teyit için bankayı arayıp sorduğumda kampanya listesinde adımın görünmediğini söylediler. Konuyla alakalı kayı...
Yorumlar