to read complaints and reviews, or file yours.1
Garanti Bankası Kampanya Bonusunu Vermiyor, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
29 Temmuz 2025 11:441.368
Garanti Bankası'ndan bana özel gelen, QR kod okutarak 750 TL üzeri alışverişler için katıldığım kampanya kapsamında, kampanyaya uygun alışveriş yapmama rağmen Bonus kazanamadım. Müşteri temsilcisini aradığımda 10-14 dakika boyunca görüşme yaptık. Haklı olduğumu söylediler fakat sonunda, 'Şimdi işlem yapamam, kampanya bitince tekrar arayın' dediler. Bankanın hatası için aramış, derdimi anlatmışken bu noktadan sonra sorunun çözülmesi gerekirken, tekrar tekrar aratılıp pes ettirilmek mi isteniyor? Bankanın hatası için neden ben sürekli peşinizde koşmak zorunda bırakılıyorum?
