Garanti Bankası’nda Hesap Kısıtları Nedeniyle Kredili Ürünlerden Yararlanamama Ve Açıklama Talebi

Aysgl

20 Nisan 22:13

Garanti Bankası’nda yaklaşık 8 yıldır kısıtlı olan bir hesabım bulunuyor. Bu süreçte günlük bankacılık işlemlerimi dahi yapmakta zorlandım ve hiçbir şekilde kredili ürün kullanamıyorum.

Tüm bu zorluklara rağmen maaş hesabı açtırmak için tekrar Garanti Bankası’na başvurdum ve binbir güçlükle yalnızca maaş hesabı açılabildi. Ancak bu hesapta da sadece yatan maaşımı çekebiliyorum; bunun dışında kredili ürün, ek hesap veya kredi kartı gibi hiçbir imkandan faydalanamıyorum.

Şube ve müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde bankanın benimle çalışmak istemediği ifade edildi, ancak bununla ilgili somut, tatmin edici ve yazılı bir açıklama yapılmadı. Neden böyle bir kısıt uygulandığını, bu kısıtın hangi gerekçeyle ve hangi kararla devam ettirildiğini bilmeden yıllardır mağdur ediliyorum.

Garanti Bankası’ndan hesabımdaki kısıtlamaların kaldırılmasını, diğer müşteriler gibi kredili ürünlerden faydalanabilmeyi ve tarafıma bu kısıtlamanın gerekçesinin açık ve net bir şekilde yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Garanti Bankası’nda Müşteri Olmadığım Gibi Davranılması Ve Kartlarımın İptali

Murat

Garanti BBVA

09 Şubat 13:47

307

Can sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Bankası'ndan Sürekli Gelen İstenmeyen Kredi Kartı Satış Aramaları

Can

Garanti BBVA

15 Nisan 12:18

154

Garanti Bankası’nda sadece maaş hesabı kullanıyorum ve bunun dışında herhangi bir ürün talebim olmamasına rağmen yaklaşık 6 aydır banka tarafından sürekli olarak aranıyorum. Farklı zamanlarda, Garanti Bankası’nın müşteri hizmetleri sabit numarasından kredi kartı almam için ısrarcı şekilde aramalar y...

garanti-bankasindan-surekli-gelen-istenmeyen-kredi-karti-satis-aramalari-1.jpg

Hesabım Ve Kartım Gerekçesiz Kapatıldı, Maaş Hesabı Açtırma Talebim Reddedildi

Adem

Garanti BBVA

13 Nisan 21:32

285

Garanti Bankası’nda daha önce kullandığım hesabımın mobil bankacılığı ve kartım, yaklaşık bir ay önce herhangi bir yazılı gerekçe ya da detaylı açıklama yapılmadan kapatıldı. Erzurum Yakutiye Garanti Bankası şubesine gittiğimde, bana “Banka risk politikası gereği hesabınız bloke edilmiş, bankayla ça...

Maaş Hesabımın Tamamen Bloke Edilmesi Ve Geçim Zorluğum

Turğay

Garanti BBVA

07 Ocak 21:34

1.044

Garanti Bankası’ndaki maaş hesabıma, kredi kartı, ihtiyaç kredisi ve ek hesap borçlarımdan dolayı yaklaşık üç aydır bloke uygulanıyor ve maaşımdan tek kuruş dahi kullanamıyorum. Bu durum temel geçimimi ve günlük hayatımı ciddi şekilde zorlaştırıyor. Herhangi bir şube ya da müşteri hizmetleriyle şu ...

1 Destek

Tasfiye Müşteri Kaydı Açıklanmadığı İçin Kredi Kartı Kullanamıyorum

Aziz

Garanti BBVA

20 Nisan 04:18

118

Yaklaşık 9 yıldır Garanti Bankası’nda hiçbir ürününüzü kullanmamış, herhangi bir krediniz, kredi kartınız, borç yapılandırmanız veya takip kaydınız olmamış bir müşteriyim. Buna rağmen maaş hesabımı açtırmak için şubeye gittiğimde, hiçbir gerekçe ve açıklama sunulmadan “bankamızın tasfiye müşterisisi...