Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garanti Bankası Harcama İtirazımı Gerekçesiz Reddetti Mağduriyetim Giderilmiyor

10 Aralık 15:38
65

Garanti Bankası banka kartımla Kasım ayı içinde bir online alışveriş sitesinden toplam 580.000 TL tutarında ürün satın aldım. Ürünlere ait faturam olmasına rağmen, aldığım ürünler tarafıma hiç teslim edilmedi.

Ürünler elime ulaşmayınca Garanti Bankası’na harcama itirazı başvurusunda bulundum. Buna rağmen banka, karşı firma ile herhangi bir şekilde iletişime geçmeden ve bana hiçbir gerekçe sunmadan harcama itirazımı olumsuz sonuçlandırdı. Ne yazılı ne de sözlü olarak bir açıklama yapılmadı. Bankadaki müşteri numaram 49710845’tir.

Bu tutar benim için çok yüksek ve ortada açık bir mağduriyet varken bankanın bu kadar kolay şekilde itirazı reddetmesini kabul etmiyorum. Harcama itirazımın yeniden işleme alınmasını, ilgili alışveriş firması ile doğrudan iletişime geçilerek sürecin detaylı şekilde incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Garanti Bankası'nın Müşteri Mağduriyeti Ve İlgisizliği

09 Aralık 2024 09:14
644
Garanti Bankası'nın Müşteri Mağduriyeti Ve İlgisizliği
1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

07 Ekim 2023 15:05
6.814
1
Hülya sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Bankası'nın Müşteri Memnuniyetsizliği Ve Harcama İtirazı Süreci

07 Ocak 13:45
1.004
Garanti Bankası'nın Müşteri Memnuniyetsizliği Ve Harcama İtirazı Süreci
1
Zeki sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Bankası İşlem İtirazım Sonuçsuz Kaldı, Mağdur Edildim

20 Mayıs 13:01
222

27 Ocak 14:49
519
Benzer Şikayet Yaz
Garanti BBVA Kategorileri