to read complaints and reviews, or file yours.Garanti BBVA Harcama İtirazı Sonucu 6 Ay Geçmesine Rağmen Hala Bildirilmedi
21 Mart'ta Garanti sanal kartımla 204 bin TL'lik işlem yapıldı ancak ben bu hizmeti kart çekilen iş yerinden alamadım. Bu sebeple 27 Mart günü Garanti Bankası'nın internet bankacılığı üzerinden harcama itirazı başlattım. Ve 6 ay içinde sonuçlanması gereken harcama itiraz süreci hala neticelenmedi. Diğer harcama itirazı yaptığım bankalarda bu süre dolmadan sonuç tarafıma bildirilirken Garanti Bankası'nda bu süreyi aşmamıza rağmen hala bir geri dönüş yapılmadı. Bu şekilde bizleri mağdur etmeye hakkınız yok, bir an önce tarafıma dönüş yapılmasını istiyorum. Kredi kartı ödemesi gecikince arka arkaya ısrarla aramayı çok iyi biliyorsunuz ama iş harcama itirazı sonuçlandırmaya gelince yasal süre dolmasına rağmen hala olumlu olumsuz bir dönüş yapılmıyor.
Gelişme
Garanti Bankası'na yaptığım harcama itirazına çok geç de olsa olumlu cevap verildi. Harcamayı sanal karttan yapmıştım. İadeyi de sanal karta yaptılar ancak bu parayı hesabıma aktarmıyorlar bu parayı illa harcamam gerekiyor çünkü hesaptan çekemiyorum bu nasıl bir işleyiş anlamadım. Harcama itirazı sonuçlanana kadar gelen ekstre borçlarını ödedim. Sanal karttaki bu paranın hesaba aktarılmasını istiyorum.
Bizim tam olarak sorun şu. Hci leri kazandık ama para gelmiyor her türlü belge yolladı banka kartınıza yansıdı diye halen düşmedi para bekliyoruz daha