Ana Sayfa
Garanti BBVA Grubu
Garanti BBVA
Faizsiz Kredi
Garanti Bankası Faizsiz Kredi Kampanyası Aldatmacası

ID:28613818

Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Bankası Faizsiz Kredi Kampanyası Aldatmacası

Mehmet

Garanti BBVA

29 Nisan 2024 11:27

2.888

Garanti Bankası'nın faizsiz kredi kampanyasında yanıltıldığımı hissettim. Mobil üzerinden müşteri olma sürecinin sonunda başka bir banka hesabından 1 TL göndermem gerektiği, böylece hesabımın tanımlanacağı söylendi. İstenileni yaptım ancak daha sonra 'İşleminize şubeden devam edebilirsiniz' şeklinde bir mesaj aldım. Şubeye gittiğimde 1 saat 30 dakika sıra bekledim ki bu çok üzücü bir durum. Daha sonra buradan işlem yaparsam kampanyadan yararlanamayacağımı, telefonla müşteri hizmetlerini aramam gerektiği söylendi. Müşteri hizmetleri de işlemin şubeden yapılamayacağını belirtti. Yani, tamamen yanıltıcı bir durumla karşı karşıya kaldım. Bu kadar büyük bir banka için çözümün olmaması benim için büyük bir hayal kırıklığı yarattı.

Destekleyenler

Alper

1 Destek

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hacı sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Bankası Sıfır Faizli İhtiyaç Kredisi

Hacı

Garanti BBVA

18 Eylül 2024 17:50

1.674

Sıfır faizli ihtiyaç kredisi için mobil üzerinden Garanti Bankası'na müşteri olma adımlarını yaptım. Son adımda hesabın aktif olması için en az 1 TL yüklemek gerekiyordu. Başka banka üzerinden para transferi yapmak istediğimde böyle bir hesap numarası olmadığı hatası aldım, dolayısıyla hesabım aktif...

Evren sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Bankası Mobil Bankacılık İşlemleri Ve Müşteri Hizmetleri

Evren

Garanti BBVA

27 Şubat 2024 12:33

1.111

Garanti Bankası'nın 30 bin TL faizsiz kredi kampanyasından yararlanmak için mobil uygulama üzerinden müşteri olmaya çalıştım. Bütün aşamaları tamamladım; ancak, en sonunda 'Üyeliğinizi tamamlamak için size en yakın Garanti şubesine gidin' şeklinde bir mesaj aldım. Bunun üzerine banka şubesine gittim...

Garanti Bankası Mobil Bankacılık İşlemleri Ve Müşteri Hizmetleri

Garanti Bankası Müşteri Olamama Sorunu

Hasan

Garanti BBVA

30 Kasım 2023 23:01

668

Garanti Bankası'na müşteri olamıyorum, sürekli şubeye yönlendiriliyorum. Şubedeki görevli, mobil üzerinden müşteri olabileceğimi söyledi. Ben tekrar mobil üzerinden müşteri olmaya çalıştım, ancak yine bankaya yönlendiriliyorum. İki gündür bu işlem için uğraşıyorum ve müşteri temsilcisine bile bağlan...

Murat sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Bankası Müşteri Hizmetlerinin Vurdumduymazlığı

Murat

Garanti BBVA

25 Aralık 2023 23:09

2.674

Mobil cihazımdan Garanti Bankası müşterisi olarak faizsiz kredi avantajından yararlanmak istedim. Üye oldum ve krediye başvurdum; benden gelir belgesi onayı istediler. Bunu e-posta yoluyla göndermem gerektiği belirtildi. E-posta olarak göndermeme rağmen birkaç kez 'gelir belgesi onayı bekleniyor' uy...

Garanti Bankası Yeni Müşterilere Kredi

Murat

Garanti BBVA

13 Ekim 2023 19:56

2.814

Garanti Bankası yeni müşterilere yönelik on bin tl 0.99 faiz oranlı kampanyasından faydalanmak için mobil üzerinden müşteri oldum. Kredi başvurusunu yaptım mobil uygulama başvurunuza şubeden devam edin uyarısı verdi. Şubeye gidip kontrol ettirdim işlemleri yaptılar ve mobilden devam edebileceğimi sö...