Ana Sayfa
Garanti BBVA Grubu
Garanti BBVA
Hesap
Garanti Bankası Erenköy Şube Müşteri Temsilcisi Felaketi

ID:27469981

Ayşe sonuçtan memnun

Çözüldü

Garanti Bankası Erenköy Şube Müşteri Temsilcisi Felaketi

Ayşe

Garanti BBVA

05 Ocak 2024 11:54

1.648

Ayşe'nin Teşekkür Mesajı

“Erenköy şubesinden hala şikayetçiyim. Merkezden aranmasalar, müşteri temsilcilerinin iş yapacağı yoktu. Merkez ofise teşekkürler.”

Garanti Bankası acil işimize dönüş yapmıyor, telefonlar bağlanmıyor. Müşteri temsilcisi sürekli "hattı uygun" olmasına rağmen telefonu açmıyor. 2 gündür yurt dışından 5 defa Erenköy şubesini aradık, ne telefonu açan var, ne de dönüş yapan. Z***** hanım, K**** Hanım, A*** hanım, T**** bey, A***** hanım, S**** hanım, D**** hanım her açtığımızda yeni biri yeni birine aktarmaktan bahsediyor. Şaka mı bu?! İşimiz acil, avukatımız bilgi bekliyor, bunlar ortalıkta yok! Para taşırken, hesap açarken Kelebek oluyorsunuz ama bu nedir ya!?!?!?!?!?!?!?!

Ayşe

07 Ocak 2024 16:55

Erenköy şubesinden hala şikayetçiyim. Merkezden aranmasalar, müşteri temsilcilerinin iş yapacağı yoktu. Merkez ofise teşekkürler.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ece sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Bankası'nda Müşteri Temsilcisine Ulaşmak İmkansız!

Ece

Garanti BBVA

13 Mayıs 2025 18:05

273

Garanti Bankası asla kimseye ulaşamıyorum! İki haftadır sim değişikliği ayarını düzenlemeye çalışıyorum. Mobil üzerinden yapmaya çalışırken devamlı daha sonra tekrar deneyin diyor. Telefon bankacılığını aradığımda ise telefonuma bildirim gönderiyor ancak mobil bankacılığa giremediğim için mobil bil...

Kübra sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Bankası Erenköy Şubesi'nde Ulaşılamayan Temsilci Sorunu

Kübra

Garanti BBVA

31 Ekim 2024 12:50

184

Garanti Bankası Erenköy şubesi S*** S***** hanıma asla ulaşamıyorum. Haftalardır arıyorum şubeyi arıyorum dönüş yapar diyorlar yapmıyor çalışma prensipleri çok kötü. Ticari temsilcime ulaşamıyorum. Evrak işlemlerim var dönüş sağlanmıyor. İrtibata geçilmiyor ne yapmam gerekiyor anlayamıyorum.

Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Bankası Burdur Şubesi'nde Ulaşılamayan Müşteri Hizmeti

Ömer

Garanti BBVA

09 Ekim 2024 14:43

610

Burdur Garanti Bankası'na telefon üzerinden ulaşmaya çalışıyorum ama hiçbir şekilde telefonlara cevap vermiyorlar. 1 gün yoğun olunabilir ama 3'üncü gün hâlâ arama sağlıyorum, KOBİ destek bölümünde B**** Hanım'a bir türlü ulaşım sağlayamıyorum. Açtıkları zamanda B**** Hanım'a not bırakıyoruz, size k...

Garanti Bankası Burdur Şubesi'nde Ulaşılamayan Müşteri Hizmeti

Garanti BBVA Muhteşem Müşteri Hizmetleri!

Alparslan

Garanti BBVA

29 Ağustos 2024 16:43

5.826

Saatlerce uğraşmama rağmen Garanti Bankası'nın müşteri hizmetleri yardımcı olamadı, hem de çok basit bir konuda kısa bir cevapla çözebilecekleri bir şey için farklı yere aktarıyorlar ama aktardıkları yerde T. C. Ve şifreden sonra onay kodunu tıklamam gerektiğini söylüyor, onay kodu gelmediği için ma...

Garanti Bankası Tekirdağ Çerkezköy Şubesi

Mürsel

Garanti BBVA

17 Kasım 2023 15:08

792

Müşteri temsilcim E*** D****** ne telefona bakıyor ne maillere cevap veriyor. Madem öyle hiç müşteri temsilcisi ya da şube temsilcisi görevlendirmeyin. Garanti Bankası'nda son dönemde ciddi hizmet gerilemesi ve müşteri memnuniyetsizlikleri var! Müşteri hizmetleri genel numarası aradığımda da şube mü...