to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti Bankası Emirdağ Şubesi'nden ticari kredi ve kredi kartı başvurusu yapmak istedim. Esnaf olarak tüm gerekli evraklarımı (bilanço, vergi levhası, mizan vb.) müşteri temsilcisine e-posta yoluyla ilettim. Ancak müşteri temsilcim, başvurumla ilgilenmeden ve herhangi bir giriş yapmadan, doğrudan “size limit tanımlayamam” diyerek başvurumu başından savdı.
Bu durum yaklaşık 1 haftadır devam ediyor. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece bireysel işlemlerle ilgilendiklerini, şubemle görüşmem gerektiğini söylediler. Şubeyle tekrar iletişime geçmeme rağmen yine yardımcı olunmadı ve evraklarım merkeze iletilmeden başvurum işleme alınmadı.
Garanti Bankası Emirdağ Şubesi'nin evraklarımı genel müdürlüğe iletip başvurularımı tamamlamasını, limit tanımlamasının değerlendirilmesini ve genel müdürlükte ticari bölüme bakan yetkililerin tarafıma dönüş yapmasını talep ediyorum. T. C. Kimlik numaram: 212*****662.
Merhabalar Ben Garanti Bankası müşterisiyim 2 adet kredi ve 1 adet hesap kartı kullanıyorum. Ticaret yaptığım için Bonus business kartıma limit arttırımı yapmak istiyorum. Bunun için müşteri hizmetlerini aradığımda sadece şube yardımcı olabilir dendi. Şubeye baş vurduğumda da limit arttırımı işlemi...
Garanti Gimat şubesi ile uzun yıllardır müşterisiyim. Esnafım ama bir türlü çalışamıyoruz. Tüm bankalarla aktif çalışırken Garanti'de ilgisizlik ve alakasızlık sıfır. Arıyorum, müşteri temsilcim dönüş yapmıyor. Limit çalışması istiyorum, müşteri hizmetlerine aktarıyorlar. Yıllardır esnek hesabım 5.5...
Trabzon Garanti Bankası'ndan müşteri temsilcisi beni aradı. Şahsımı, E****** adlı kişi şirket için kredi kartı ve avans hesap açalım diye bilgilendirdi. Biz de kendisine onay verdik. Ancak kendisine yazdığımızda, ne olduğunu, sorunun ne olduğunu ve neden işlemlerin gerçekleşmediğini sorduğumuzda hiç...
Garanti Bankası kredi kartımı yaklaşık bir yıldır düzenli olarak kullanıyor ve ödemelerimi zamanında yapıyorum. Ancak, bu süreçte defalarca limit artışı talebinde bulunmama rağmen her seferinde hiçbir gerekçe belirtilmeden başvurularım reddediliyor. Bankanın müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat yine...
Garanti Bankası'ndan sıfır faiz ile 20.000 TL kredi başvurusunda bulundu e devlet üzerinden istenen evrakları sisteme yükledim ancak birkaç gün hiçbir dönüş olmayınca müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetleri bana daha yeni başvurmuşsunuz beklemeniz gerekiyor dedi. Aradan birkaç gün daha geçin...
Yorumlar