Garanti Bankası Bonus Süresi Bilgilendirme Eksikliği Ve İptali

Garanti Bankası BonusFlaş uygulaması üzerinden Migros mağazasında yaptığım 10.000 TL’lik harcama sonrasında 1.000 TL bonus kazandım. Ancak kampanyaya katılırken ya da sonrasında bonusun kullanım süresinin sadece bir ay olduğuna dair herhangi bir net bilgilendirme yapılmadı; bu süre özellikle belirtilmedi.

Herhangi bir bilgilendirme mesajı veya uyarı almadan, 18 Şubat’ta bonusumun “süresi doldu” denilerek geri alındığını gördüm. Kampanya şartlarında açık ve anlaşılır bir şekilde belirtilmeyen bir süre gerekçe gösterilerek bonusun iptal edilmesini adil bulmuyorum.

Garanti Bankası’ndan, hak etmiş olduğum 1.000 TL bonusun tekrar hesabıma yüklenmesini ve kampanya koşullarının müşterileri mağdur etmeyecek şekilde açık ve şeffaf biçimde belirtilmesini talep ediyorum.