Migros Sanal Market'te Adres Nedeniyle Sipariş İptali Ve İndirim Hakkının Kaybı
Migros Sanal Market üzerinden dün vermiş olduğum 1391964486 numaralı siparişim, aynı adrese defalarca sorunsuz teslimat yapılmış olmasına rağmen “adres sorunu” gerekçesiyle iptal edildi. Siparişimdeki ürünleri indirimli olarak satın almıştım ve iptal işlemi yüzünden bu indirim hakkımı kaybettim.
Aynı ürünleri tekrar almak istediğimde indirimlerin artık geçerli olmadığını gördüm. Adresimde herhangi bir değişiklik olmamasına rağmen siparişimin bu şekilde iptal edilmesini ve indirim hakkımın fiilen elimden alınmasını doğru bulmuyorum.
İptal edilen siparişimdeki ürünlere, aynı koşullarda ve aynı indirimlerle tekrar sipariş verebilmem için indirimlerimin yeniden tanımlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için 0850 200 40 00 numaralı Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, www.migroskurumsal.com web sitemiz ve 0530 300 13 00 numaralı WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.



















