to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Eylül tarihinde, Kocaeli Gebze İbrahim Ağa Caddesi’indeki Garanti Bankası ATM’sinden, bilgim dışında 3 defa ard Arda toplam 15.000 TL (her seferinde 5.000 TL) para çekildiğini fark ettim. Kartım o sırada elimdeydi ve herhangi bir kayıp ya da şifre değişikliği yaşanmadı. Hesabımdan çekilen bu tutar hâlâ iade edilmedi.
Durumu hemen Garanti Bankası müşteri hizmetlerine ilettim; ancak bana herhangi bir işlem yapamayacaklarını, savcılığa başvurmam gerektiğini söylediler. Ayrıca banka şubesine başvurarak kamera kayıtlarının incelenmesini talep ettim fakat yardımcı olunmadı.
Kendi güvenliğimle ilgili herhangi bir açık olmamasına rağmen hesabımdan izinsiz para çekilmesiyle ilgili olarak, olayın aydınlatılması için ATM kamera kayıtlarının incelenmesini ve gerekli araştırmanın yapılmasını talep ediyorum.
10 Eylül 2025 tarihinde saat 15:10 civarında Bursa Osmangazi Fevziçakmak Caddesi üzerindeki Garanti Bankası ATM’sinden QR kod ile kendi hesabıma 40.000 TL yatırmak istedim. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı almadım, ancak para hesabıma geçmedi. Hemen bankaya girip durumu bildirdim. O sırada b...
26 Ağustos 2025 tarihinde, saat 14:30 civarında Garanti Bankası Alibeyköy şubesinin önünde bulunan ATM’den hesabıma 6.350 dolar yatırdım. Cumartesi günü olduğu için işlemi ATM aracılığıyla gerçekleştirdim. Ancak yatırdığım tutarın yalnızca 200 dolarlık kısmı hesabıma geçti, geri kalan miktar hesaba ...
22.06.2025 tarihinde, Garanti Bankası kredi kartımdan, telefonum elimde bile değilken, 99,00 TL ve 4.000 TL olmak üzere hiçbir onayım olmadan iki defa çekim gerçekleşmiştir. Ne bir ön bilgilendirme ne de bir onay oldu; en son 4.000 TL çekildi. Mesajı rastgele gördüm ve kartımı kapattım. Ertesi gün b...
Garanti Bankası’na ait hesap kartım dün akşam saat 10 civarında bilgim dışında kopyalanmış ve hesabımdaki tüm param olan 16.000 TL çekilmiştir. Kartım fiziksel olarak o anda yanımdaydı ve işlemler tamamen benim dışımda gerçekleşmiştir. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetleriyle iletişime geçip ka...
7 Ekim 2025 tarihinde Garanti Bankası’ndaki maaş hesabımdan, bilgim ve iznim olmadan otomatik olarak üç kez toplamda 28.000 TL tutarında CepBank işlemiyle para çekilmiştir. Bu işlemlerle ilgili olarak tarafıma herhangi bir uyarı, SMS veya bildirim gönderilmemiştir. Durumu fark eder etmez müşteri hiz...
Yorumlar