to read complaints and reviews, or file yours. 
03.04.2026 tarihinde saat 13:17’de Esenyurt Kıraç bölgesinde bulunan Garanti Bankası ATM’sine 49.600 TL Nakit para yatırma işlemi yapmak istedim. İşlem sırasında ATM arıza vererek paramı içine aldı ve herhangi bir dekont ya da işlem fişi alamadan işlem sonlandı. Bu nedenle ciddi şekilde mağdur oldum.
Müşteri hizmetlerini arayarak durumu ilettim, tarafıma 4 gün içinde dönüş yapılacağı söylendi. Ancak yatırmaya çalıştığım 49.600 TL şu an hesabımda görünmüyor ve bu tutar benim için yüksek ve acil olarak ihtiyaç duyduğum bir miktar.
Müşteri numaram 16747925’tir. İlgili gün ve saatteki kamera kayıtlarının ve ATM nakit hareketlerinin acilen incelenerek 49.600 TL’nin ivedi bir şekilde hesabıma geçirilmesini talep ediyorum.
12.09.2025 tarihinde saat 13.00 civarında Esenyurt Balıkyolu’ndaki Garanti ATM’sinden kare kod ile normal banka hesabıma yaklaşık 19-20 bin tl tutarında para yatırmak istedim. Ancak işlem sırasında ATM kapanıp hata verdi ve yatırdığım para hesabıma geçmedi. Hemen müşteri hizmetlerini aradım, sadece ...
02.04.2026 tarihinde saat 19.30 sularında Sultançifliği’indeki Garanti BBVA ortak ATM’sinde (ATM Kodu: 00924crs469) para yatırma işlemi yaparken ATM “para sıkıştı” uyarısı vererek arızaya geçti ve yaklaşık 18.400 TL tutarındaki paramı yuttu. İşlemim başarısız görünmesine rağmen param hesabıma geçmed...
02.03.2026 tarihinde saat 11.42–11.43 civarında Ataşehir Küçükbakkalköy’deki Garanti BBVA ATM’sinden QR ile hesabıma para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ekranda “paranıza el konuldu” şeklinde bir bildirim çıktı ve hiçbir hesabımda bu tutara ait bir para girişi göremedim. Hemen müşteri hizme...
14.10.2025 tarihinde saat 18:45 civarında Bursa Gürsu’daki Garanti Bankası ATM’sinden QR kod ile 25.600 TL para yatırma işlemi gerçekleştirdim. İşlem sırasında ATM arıza verdi ve parayı el koyduğunu belirtti. Hemen ardından Garanti Bankası müşteri hizmetlerini aradım ve durumu bildirdim. 4 gün bekle...
23.03.2026 tarihinde Garanti BBVA hesabıma QR ile para yatırmak için İstanbul Kartal Soğanlık’ta, Opet içindeki Atatürk Caddesi üzerinde bulunan ATM’yi kullandım. İşlem sırasında ATM arızalandı ve ekranda parama el konulduğuna dair uyarı çıktı, 24.600 TL tutarındaki param hesabıma geçmedi. Hemen ar...
Yorumlar