Ödenen 833 TL’nin İadesi Ve Hizmet Açılmadığı İçin Şikayet

Paspas TV aboneliğimi uzatmak için önce EFT ile 333 TL, ardından talep edildiği üzere yine EFT ile 500 TL ödeme yaptım ve her iki ödemenin dekontunu da WhatsApp üzerinden “Teknik Destek” olarak görünen kişiye ilettim. Ödemeler, karşı tarafın paylaştığı ve alıcı adı S***** K** olan banka hesabına, bana iletilen IBAN numarası üzerinden yapıldı. Buna rağmen yaklaşık 60 gündür panelim açılmadı ve abonelik tarafımda aktif edilmedi.

Bu süreçte defalarca durumu anlatmama rağmen sadece otomatik kalıp mesajlar içeren cevaplar aldım, somut hiçbir işlem yapılmadı. Daha sonra benden, içeriklerin açılması ve yeni bir panele geçiş gerekçesiyle hem S***** K** adına verilen IBAN’a 500 TL daha, hem de alternatif olarak kripto para (ETH/USDT) cinsinden ek ödeme talep edildi, ancak ben zaten EFT ile toplam 833 TL ödeme yapmış olmama rağmen aboneliğim hala açılmadığı için bu yeni talepleri kabul etmedim ve herhangi bir kripto para transferi yapmadım.

Ben artık bu hizmetten faydalanmak istemiyorum ve ödediğim toplam 833 TL’nin, S***** K** adına gönderdiğim tutarlar da dahil olmak üzere eksiksiz şekilde iadesini talep ediyorum. Tarafıma sürekli yeni ödeme talep edilmesi, mevcut ödemenin karşılıksız bırakılması ve 60 gündür hiçbir hizmet verilmeyerek mağdur edilmem nedeniyle yaşadığım bu sürecin bir an önce sonlandırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.