Garanti Bankası 130 Bin TL'lik Alışverişimi Kampanyaya Dahil Etmedi

Garanti Bankası’nın mobilya alışveriş kampanyasından yararlanmak için 1 Mart tarihinde Doğanlar Mobilya Grubu’na bağlı Kelebek Mobilya ve Doğtaş Mobilya’dan, aynı gün içinde iki ayrı mobilya alışverişi yaptım. Bu alışverişlerden düşük tutarlı olan 90.000 TL’lik harcama kampanyaya dahil edilirken, daha yüksek tutarlı olan 130.000 TL’lik harcamam kampanyaya dahil edilmedi.

Kampanya koşullarını yerine getirmiş olmama rağmen, yüksek tutarlı alışverişimin kampanyaya dahil edilmemesini adil bulmuyorum. Konu ile ilgili Garanti Bankası müşteri hizmetlerini aradığımda, işlemin provizyonda olduğu gerekçesiyle yardımcı olamayacaklarını söylediler ve herhangi bir çözüm sunulmadı.

Kartımın son 4 hanesi 8025’tir. 130.000 TL tutarındaki mobilya alışverişimin de kampanyaya dahil edilmesini ve bu işlem üzerinden hak ettiğim bonusun tarafıma tanımlanmasını talep ediyorum.