to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti BBVA GTL-GPY 1. Para piyasası fonu aldım ve aldığım gün sattım. Fon satışı yapmama rağmen içeride 291,86 TL tutar kalmıştır. Bu tutarı satış olmamaktadır. Müşteri hizmetlerini aradığımda blokeli olduğunu söylemiştir. Blokenin kaldırılmasını ve tutarın hesabıma geçmesini istiyorum. Saygılarım...
Bugün hesabımdan elektronik fon transfer komisyon ücreti adı altında ücret kesilmiş. Ben uzun zamandır hesaplarımı kullanmadım, fon hesabım bile yokken bu ne ücreti? Babamdan ufak bir havale geldi. Hemen ücret kesmişsiniz, paramın iadesini istiyorum. Ayrıca hesaplarımı kapatmak istediğim halde 'Hesa...
Garanti'den fon alışı yaptım fakat emrim iptal oldu ama hâlâ hesabıma para geçmedi. Diğer fonlarımı da iptal saatinde iptal etmeye çalışıyorum fakat olmuyor. Müşteri hizmetlerini aradığımız zaman 'Paranız duruyor, bir sıkıntı yok' gibi bir şey söylendi. 3 gün oldu, neredeyse param hâlâ hesabımda değ...
Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden yatırım fonu hissesi aldım, ancak biraz beklemesi üzerine iptal edildi. İşlem gerçekleşmedi ve para iadesi yapılmadı; paraya hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmak da çok zor. Hisse senedi kısmına ulaştım, fakat 'Biz fona bakmıyoruz' dedi...
Garanti Bankası'ndaki fonlarımı sattırmama rağmen paranın hesabıma yatırılmadı. Aradığımda sürekli başka bir yere yönlendiriliyor ve muhatap bulamıyorum. Paranın hesabıma geçirilmesini istiyorum, aksi takdirde mahkemeye başvuracağım. İnsanlarla dalga geçtiğinizi düşünüyorum. Haberim olmadan fonlarım...
