Bonus Puanım Yüklenmedi Ve Kartımın Temassız Özelliği Çalışmıyor

Garanti Flexi kartımı kullanırken iki temel sorun yaşamaktayım. Birincisi, Jolly Tur kampanyasından yararlanmak için gerekli tüm adımları tamamlayıp ödememi yapmama rağmen, kampanya işlenmemiş görünüyor ve bu nedenle almam gereken 7.500 Bonus puan hesabıma yüklenmedi. Bu durumdan dolayı mağduriyet y...
Kampanya Koşullarını Yerine Getirmeme Rağmen Bonusum Yüklenmedi

Garanti Bankası Bonus Flexi kredi kartımla, Temmuz ayında yurt dışı harcamaları için geçerli olan 600 TL Bonus kampanyasına katıldım. Kampanya koşullarında belirtilen 5.000 TL’lik harcamayı Yunanistan’da gerçekleştirdim ve tüm şartları eksiksiz yerine getirdim. Kampanyada ekte görüldüğü üzere aynı g...
Garanti BBVA BonusFlaş Kampanyasında Taksitlendirme Mağduriyeti Ve Yanıltıcı Bilgilendirme!

Garanti BBVA Bonus Flexi kredi kartım için BonusFlaş uygulamasında duyurulan “dijital.gib.gov.tr’den yapılan gelir vergisi ödemelerinize 3 taksit” kampanyasına katıldım. Kampanyanın son katılım günü olarak 31 Temmuz belirtilmişti. 22 Temmuz’da BonusFlaş üzerinden kampanyaya katıldıktan sonra, 23 Tem...
Kampanya Bonusum Kartıma Yüklenmedi Müşteri Hizmetlerinden Olumsuz Yanıt Aldım
Devlet Destekli Faizsiz Taksitlendirme Hakkım Kullanılmadı

01.08.2025 tarihinde Garanti BBVA Bonus Flexi kredi kartımla English Time Eğitim Kurumları’nın pos cihazından eğitim harcaması yaptım. Devletin sağladığı taksitlendirme hakkından yararlanmak istememe rağmen, ilgili işlemde taksitlendirme yapılmadı. Bu sorunu çözmek için müşteri hizmetleriyle görüşt...
Kredi Kartımdan Yurt Dışı Kaynaklı İzinsiz İşlem Girişimi Ve Güvenlik Endişesi

07 Ağustos tarihinde saat 18.00’de 409,99 EUR ve saat 22.29’da 370 EUR tutarlarında, Ebay üzerinden kredi kartımdan izinsiz işlem yapılmaya çalışıldı. Kartım Garanti Bonus Flexi ve yurt dışı alışverişine kapalı olduğu için bu işlemler gerçekleşmedi; ancak SMS bildirimiyle durumdan haberdar oldum. Ka...
Bonus Flexi Kartıma İki Aydır Limit Tanımlanmıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

Garanti Bankası’ndan yeni aldığım Bonus Flexi kredi kartıma iki aydır limit tanımlanmıyor. Başvurumun ardından sıfır limitli bir kart gönderildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, mevcut yüksek limitli kredi kartımın limitini düşürmem gerektiği söylendi. Bu işlemi yaptım fakat yine de limit tanımlanm...
Bonus Flexi Kart Limiti Artırılamıyor, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Yok

Garanti Bankası'ndan Bonus Flexi kartı aldım sıfır limitli geldi. Mobil uygulama ve müşteri hizmetlerinden hiçbir şekilde artırılamıyor. Müşteri hizmetleri başka bankada yüksek limitiniz nedeniyle dedi. Oradaki müşteri limitimi 300 bin düşürdüm. Bundan yine de 10 binlik bile limit alamıyorum. Madem ...
Garanti Flexi Troy Kredi Kartı İle HGS Bonusunun Yüklenmemesi Ve Sorunun Çözümsüz Kalması

Garanti Flexi Troy Kredi kartımla Mayıs ayında HGS alımı yaptım. Fakat işleme istinaden vaat edilen 400 TL'lik bonus yüklenmemiştir. Müşteri hizmetlerini aradığımda, konuya ilişkin dilekçe formu dolduruldu ve 7 iş günü içinde sonuçlanacağı bilgisi verildi. Fakat bir aydan fazladır sonuçlanmıyor. Art...
Kurye Kartı Teslim Etmeden 'Evde Yok' Dedi, Mağdur Edildim!

Garanti Bankası'ndan arandım ve kredi kartı başvurusunda bulundum. Daha sonrasında kartımın oluşturulduğu ile ilgili SMS geldi. Kartım kuryeye verildi. Daha sonra değerli müşterimiz, 5017 ile biten Bonus Flexi kartınız size ulaşamadığımız için teslim edilememiştir. Teslimat adresinizi değiştirmek iç...
10 Yıldır Değiştirilemeyen Hesap Kesim Tarihi Sorunu Ve Çözüm Eksikliği

Garanti Flexi kartım var. Yaklaşık 10 yıldır kullanıyorum ve ara ara denediğim halde hesap kesim tarihini hiçbir şekilde değiştiremiyorum! Müşteri hiz...
Bilgim Dışında Yapılan Kart Harcamaları

Garanti Bonus Flexi kredi kartımla, yurt içi kaynaklı alışveriş sitelerinden bilgim dışında birkaç defa ödeme gerçekleştirilmiş olup, bu işlemlerin yapılması esnasında benden herhangi bir şekilde onay alınmamıştır. Takibinin yapılmasını ve tüm ödemelerin tarafıma iade edilmesini bilgilerinize sunarı...
Garanti Flexi Kart Aidat Ücreti İadesi Talebim Neden Reddedildi

Sonu 8038 ile biten Garanti Flexi kredi kartım için 24.06.2025 tarihinde yansıtılan 741,00 TL yıllık kart üyelik ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafıma iade edilmesini istiyorum. Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014, 31. Madde 3. Fı...
Garanti BBVA Kredi Kartı Başvurusu Sonrası Tekrarlayan Ve Rahatsız Edici Aramalar

24.06.2025 Haziranda Garanti BBVA Flexi kredi kartına başvuru yaptım temsilcisi aradı başvurumu aldı. Fakat Ertesi sabahının bir temsilci daha aradı dedim ki kredi kart başvurum zaten var. Tamam dedi. Kusura bakma dedi. Peşine limit boşluğu olmadı için sıfır tl kart ister misin dedi. Hayır dedim zor...
Limit Artışı Sorunu Yüzünden Mağdur Edildim

12/06/2025 tarihinde Garanti Bankası'ndan Bonus Flexi Troy Kredi kartı talep ettim. Kart 26/06/2025 tarihinde elime ulaştı fakat diğer bankalardaki müşteri limitimden dolayı 0 TL limitli olarak gönderildi. Limit artışı talebinde bulunduğumda artışımın olumlu olduğunu fakat diğer bankalardaki kartlar...
Garanti Kart Değişiminde Troy Yerine Master Kart Verilmemesi Yurt Dışı Mağduriyeti

Elimdeki garanti Flexi master kartımda fiziki deformasyondan dolayı Esenyurt şubesinde değişim talebinde bulundum. Kart adrese daha geç geldiğinden şubeye gelmesini talep ettim. Kart şubeye geldi. Master yerine Troy olarak, ben bu kartı yurt dışında kullanacaktım, Troy yurt dışında geçersizmiş. Bu ö...
Onaylanan Flexi Kartta Bonus Ve Aidat Vaadi Yerine Getirilmedi, İletişim Sağlanamıyor

Garanti Bankası kartı ile ilgili kredi kartı kullanımını 2 yıldır kart aidatı sebebiyle durdurmuştum. Bugün aranarak ikna edilerek yeniden Flexi ücretsiz kredi kartı verilmek için onay alındı. Ancak Bankada kendi panolarında bu bonusun verilmediği yazmaktadır. Bankaya giderek bunu teyit etmek istedi...
Flexi Kartın Düşük Limiti Ve Avantajlardan Yararlanamama Sorunu

Garanti Bankası'ndan 2 ay kadar önce Flexi kredi kartı aldım. Kart limiti 2500 TL gibi komik bir rakam olarak geldi. Bir de ben aidatsız Bonus Flexi varken aidat ödeyip bu kartı aldım kampanyalardan faydalanmak için. Ancak 2500 TL limitle hangi kampanyadan yararlanabilirsiniz. Ki? Bu limit yüzünden ...
Kredi Kartı Kullanım Sorunu Ve Çözüm Bulamama

Kredi kartım ödemelere kapalı görünüyor ve işlem yapamıyorum. Açmak için şubeye gitmem gerektiği söylendi, şubeye gidip dilekçe yazdım ve imzaladım fakat yine de sorun çözülmedi. Müşteri temsilcisini aradığımda tekrar şubeye gitmemi söylüyor, şube ise kendilerinin bir şey yapamayacağını ve sistemin ...
Garanti BBVA Kredi Kartı Harcamasında Açıklamasız Kur Farkı Mağduriyeti!
22.05.2025 tarihinde Garanti BBVA Flexi kredi kartımla Euro cinsinden bir harcama gerçekleştirdim. İşlem sonrasında tarafıma yansıyan tl karşılığı 61.934,90 TL olarak görünmekteydi. Ancak ilerleyen günlerde hesap hareketlerimi incelediğimde bu tutarın 62.081,69 TL olarak güncellendiğini fark ettim. ...
Kazanılan Bonuslar Yüklenmedi, Mağdur Edildim

Garanti Bankası sonu 2016 olan Flexi kartımdan, BonusFlaş'tan market sektöründeki '15 bin TL üzeri 500 TL Bonus' ve '5 bin TL üzerine 250 TL Bonus' kampanyalarına katıldım. Bugün, 15 bin TL üzeri Şok Market'ten alışveriş yaptım; hiçbir şekilde bonus yüklenmedi. Müşteri hizmetlerini aradım, bununla i...
-
Adres Güncellemesi 89
-
Alışveriş Kredisi 88
-
Altın 190
-
American-Express 66
-
Anında Kredi 130
-
Bireysel Emeklilik 948
-
Birikim Hesabı 108
-
Bonus 6.170
-
Bonus Gold 483
-
Bonus Kartı 1.237
-
Borç 1.513
-
Business Kart 134
-
Cepbank 226
-
Döviz 279
-
e-Trader 71
-
EFT 850
-
Elma Hesabı 6
-
Faiz Oranı 342
-
Faizsiz Kredi 730
-
Fatura Ödeme 530
-
Flexi Kart 274
-
Fon 120
-
Garantipay 106
-
Genç Kart 62
-
Halka Arz 261
-
Harcama İtirazı 1.433
-
Havale 783
-
Hesap 4.472
-
Hesap Açma 371
-
Hesap Kartı 510
-
HGS 356
-
Hisse 1.091
-
İhtiyaç Kredisi 1.164
-
Kariyer 78
-
Kiralık Kasa 22
-
Kobi 60
-
Konut Kredisi 413
-
Kredi 7.541
-
Kredi Kartı 18.249
-
Kurye 167
-
Mevduat Hesabı 74
-
Miles and Smiles 193
-
MTV Ödeme 79
-
Nakit Avans 1.321
-
Para Çekme 1.642
-
Para Yatırma 1.778
-
Platinum Kart 123
-
Pos 730
-
Promosyon 751
-
Sanal Kart 313
-
Shop and Fly 140
-
Sigorta 1.607
-
Sim Kart Bloke 299
-
Swift 282
-
Şifre 624
-
Taksitli Nakit Avans 434
-
Taşıt Kredisi 101
-
Telefon Numarası Değiştirme 131
-
Ugi 20
-
Vadeli Hesap 82
-
Vadesiz Hesap 367
-
Virman 67









