Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garanti BBVA Flexi Kart ekstresi

13 Şikayet
31100
(77 değerlendirme)
Şikayet Yaz
4
Merve sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Merve
27 Ocak 16:33
61
Merve Şikayetini Yayından Kaldırdı

Garanti Flexi Kartta Fazla Bonus Yüklenmesi Nedeniyle Haksız 1.250 TL Borç

profile
Uğur
26 Ocak 09:13
152
1
Umut sonuçtan hiç memnun değil

Garanti BBVA’nın Aidat İddiasına Rağmen 741 TL Ücret Yansıtıldı

profile
Umut
22 Ocak 21:01
448

İade Edilen Boyner Alışverişinin Taksit Planı Kapatılmadığı İçin Fazla Tahsilat

profile
Beyzanur
21 Ocak 11:44
174

Yetkisiz Bonus Geri Alım İşlemi İçin 300 TL İadesi Talebi

profile
Fuat
20 Ocak 13:40
175

Kampanya Bonusunun Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevapsızlık

profile
Kenan
13 Ocak 17:06
248

Garanti BBVA Flexi Kredi Kartı Kampanyasında Taksit Uygulanmaması Ve Yanlış İşlem Adı

profile
Furkan
04 Ocak 13:35
729
garanti-bbva-flexi-kredi-karti-kampanyasinda-taksit-uygulanmamasi-ve-yanlis-islem-adi-1.jpg

1 Günlük Gecikmeye 11 Günlük Faiz Ve Yüksek Tutar Yansıtılması

profile
Güven
28 Ekim 2025 13:59
713
1-gunluk-gecikmeye-11-gunluk-faiz-ve-yuksek-tutar-yansitilmasi-2.jpg
3
Halilibrahim sonucu yetersiz buldu

Kampanya Şartlarını Yerine Getirmeme Rağmen Kredi Kartı Harcamam Taksitlendirilmedi

profile
Halilibrahim
27 Ağustos 2025 20:16
1.350

"Ekstre sorunuma banka çözüm buldu. Maalesef kesilen ekstremi taksitsiz işlem olarak bana ödemem gerektiğini söylediler. Halbu ki, kredi kartı ekstremin kesilmesine tam 3 gün vardı. İşlem taksitsiz olarak yansıdı. Daha sonra banka bunu bana (+) ödeme olarak kredi kartıma yükledi. Daha sonra bunu mobil uygulaması üzerinden kart ayarları kısmından fazla ödeme talebinden alacağımı müşteri temsilcisinden bu bilgiyi aldım. Ödemeyi yapmadan bu ödemeyi alamayacağımı da ekledi. Ekstre ödememi taksitli işlemime hak kazanmama rağmen kesildiği için ödedim. 24 saat içinde Garanti BBVA mobil den kredi kartımın kart ayarları kısmından fazla ödeme talebi için girdiğimde böyle bir kartınız bulunmamaktadır uyarısı ile karşılaştım. Tekrar müşteri temsilcisini aradım. Talebim için kayıt oluşturdular 3 iş günü içerisinde ödemeniz ilgili vadesiz hesabına aktarılacaktır dendi. İşlem gerçekleşti. Süreç yorucu ve yıpratıcı geçti. Banka temsilcisinin mobil üzerinden fazla ödemeyi kolayca alabilirsiniz demesi ve alınamaması komik gerçekten. Temsilci bunun ile ilgili kayıt olmadan alınamıyor demesi de ayrı bir olay. Sorunum çözüldü, sürecim bu oldu. Teşekkürler"

kampanya-sartlarini-yerine-getirmeme-ragmen-kredi-karti-harcamam-taksitlendirilmedi-3.jpg
kampanya-sartlarini-yerine-getirmeme-ragmen-kredi-karti-harcamam-taksitlendirilmedi-2.jpg
kampanya-sartlarini-yerine-getirmeme-ragmen-kredi-karti-harcamam-taksitlendirilmedi-1.jpg
Garanti BBVA Kategorileri