Kazanılan Bonuslar Yüklenmedi, Mağdur Edildim


Garanti Bankası sonu 2016 olan Flexi kartımdan, BonusFlaş'tan market sektöründeki '15 bin TL üzeri 500 TL Bonus' ve '5 bin TL üzerine 250 TL Bonus' kampanyalarına katıldım. Bugün, 15 bin TL üzeri Şok Market'ten alışveriş yaptım; hiçbir şekilde bonus yüklenmedi. Müşteri hizmetlerini aradım, bununla ilgili olarak Şok Market'in Garanti Bonus iş yeri üyesi olmadığı söylendi. Hakkım olan bonusu yüklemenizi talep ediyorum, aksi takdirde tüm kredi kartlarımı ve hesap kartımı iptal edeceğim. Ayrıca, Tüketici Hakem Heyeti'ne de başvuru yapacağım.











