Kurye Kartı Teslim Etmeden 'Evde Yok' Dedi, Mağdur Edildim!

Garanti Bankası'ndan arandım ve kredi kartı başvurusunda bulundum. Daha sonrasında kartımın oluşturulduğu ile ilgili SMS geldi. Kartım kuryeye verildi. Daha sonra değerli müşterimiz, 5017 ile biten Bonus Flexi kartınız size ulaşamadığımız için teslim edilememiştir. Teslimat adresinizi değiştirmek için en yakin şubemizi ziyaret edebilir ya da Garanti BBVA Mobil parolanız veya kart şifrenizle 4440333 ile iletişime geçebilirsiniz. Şeklinde mesaj geldi. Kurye beni aramadı sormadı. Eve gelmeden evde yok diye mesaj atıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda bir şey yapılamayacağını kartın şubeden alınması gerektiğini söylediler. Bu iş ahlakından yoksun insanın cezasını neden ben çekiyorum. Garanti bankası bunlara hesap sormadıĞI sürece bunlar eve gitmeden adreste yok diye bildirim yapmaya devam edecekler. Kartımın acilen getirilmesini istiyorum