Findeks Raporumda Haksız Borç Mağduriyeti Yaşıyorum

Garanti Bankası’na ait eski bir kredi kartı üzerinden Findeks raporumda haksız yere görünen bir borç nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Kapanış tarihi 2017 olan, detaylarını dahi hatırlamadığım eski bir kredi kartıma ait 570 TL tutarında borç görünmektedir. Ancak böyle bir borcum kesinlikle bulunmamaktadır.

Bu durumu fark ettikten sonra Garanti Bankası şubesine başvurdum. Şubede konuyu inceleyerek KKB birimine mail attılar ancak herhangi bir sonuç alınamadı, sorun olduğu gibi devam ediyor ve Findeks raporumda bu borç halen görünüyor.

Gerçekte var olmayan bu 570 TL’lik borcun acilen incelenerek Findeks raporumdan tamamen silinmesini ve gerekli düzeltmelerin yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca inceleme sonucunun tarafıma yazılı olarak bildirilmesini istiyorum.