Erken Kredi Kapamada Alınan Yüksek Ücretin İadesini İstiyorum
Garanti Bankası’ndan kullandığım ticari krediyi bugün erken ödeme yaparak kapattım. 352.000 TL olan borcum, kredi erken kapama ücreti adı altında 372.000 TL olarak tahsil edildi. Çağrı merkezi tarafından aranarak gerçekleştirilen bu işlemde, söz konusu ücretin kredi sözleşmesinde belirtilmediğini kontrol ettim. Buna rağmen, 20.000 TL gibi yüksek bir erken kapama ücreti alınmasını haksız buluyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak yardımcı olunmadı. Ücreti banka hesabımdan havale yoluyla ödedim ve bu durum ilk kez başıma geliyor. Erken kapama ücreti olarak tahsil edilen 20.000 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
















