to read complaints and reviews, or file yours.1
Erken Kapama Ücreti Bildirimsiz Kesildi, 1.545 TL İadesi Talep Ediyorum
5 Ocak 19:17743
05.01.2026 tarihinde Garanti Bankası’nda bulunan ticari kredimin son ödeme tarihinden yaklaşık bir hafta önce, mobil bankacılık üzerinden kredi ödememi gerçekleştirdim. Ödemenin ardından hesabımı kontrol ettiğimde, 1.545 TL tutarında “erken kapama ücreti” adı altında ek bir kesinti yapıldığını fark ettim. Ödeme aşamasında bu ücretle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve tarafıma herhangi bir onay ekranı da gösterilmedi.
Kocaeli Darıca şubenize bağlı müşterinizim ve müşteri numaram 44128907’dir. Bilgim ve onayım olmadan, ödeme sırasında belirtilmeyen bu erken kapama ücretinin haksız olduğunu düşünüyorum. Söz konusu 1.545 TL’lik kesintinin hesabıma iade edilmesini ve bu konuda tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
