to read complaints and reviews, or file yours. 
05.01.2026 tarihinde Garanti Bankası’nda bulunan ticari kredimin son ödeme tarihinden yaklaşık bir hafta önce, mobil bankacılık üzerinden kredi ödememi gerçekleştirdim. Ödemenin ardından hesabımı kontrol ettiğimde, 1.545 TL tutarında “erken kapama ücreti” adı altında ek bir kesinti yapıldığını fark ettim. Ödeme aşamasında bu ücretle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve tarafıma herhangi bir onay ekranı da gösterilmedi.
Kocaeli Darıca şubenize bağlı müşterinizim ve müşteri numaram 44128907’dir. Bilgim ve onayım olmadan, ödeme sırasında belirtilmeyen bu erken kapama ücretinin haksız olduğunu düşünüyorum. Söz konusu 1.545 TL’lik kesintinin hesabıma iade edilmesini ve bu konuda tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Garanti Bankası’ndaki ihtiyaç kredimi bugün erken kapama yaparak 215.000 TL’lik bakiyeyi kapattım. Ancak erken kapama işlemi sırasında hesabımdan “erken kapama bedeli” adı altında tek seferde 13.500 TL kesinti yapıldı. Bu kesintiyle ilgili olarak banka ile görüştüm ancak bana herhangi bir çözüm sun...
5 Kasım 2025 tarihinde Garanti BBVA hesabımdan, araç rehin kaldırma ücreti adı altında hesabımda bulunan yaklaşık 250 TL tutarındaki tüm param kesildi. Kredimi mobil uygulama üzerinden kapattıktan sonra rehin kaldırma işlemi otomatik olarak gerçekleşti ve bu ücret hesabımdan tahsil edildi. Hesabımda...
07 Kasım’da Garanti Bankası Antalya Soğuksu Şubesi’nden 250.000₺ tutarında ticari kredi kullandım. Kredi hesabıma 236.500₺ geçti; kalan tutardan kredi kullandırım bedeli ve hayat sigortası adı altında kesintiler yapıldı. 17 Kasım tarihinde, yani yasal 14 gün cayma hakkım süresi dolmadan, müşteri hiz...
24.09.2025 tarihinde Garanti BBVA mobil bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. 21.10.2025 tarihinde kredimi yine mobil bankacılık üzerinden erken kapattım. Ancak kapama işlemi sırasında tarafıma 2.052,41 TL erken kapama ücreti yansıtıldı. Kredi başvurusu veya sözleşme sırasında bana erken k...
Garanti Bankası’ndan 16.10.2025 tarihinde 300.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyi çekerken tarafıma, erken kapama yapmam durumunda herhangi bir ceza veya ek ücret uygulanacağına dair özel bir bilgilendirme yapılmadı; bu konuda dikkatimi çeken herhangi bir maddeye de vurgu yapılmadı. ...
Yorumlar