Garanti BBVA Erken Kapama Sonrası Yüksek Kesinti Ve Açıklama Eksikliği Mağduriyetim

Garanti Bankası’ndaki ihtiyaç kredimi bugün erken kapama yaparak 215.000 TL’lik bakiyeyi kapattım. Ancak erken kapama işlemi sırasında hesabımdan “erken kapama bedeli” adı altında tek seferde 13.500 TL kesinti yapıldı.

Bu kesintiyle ilgili olarak banka ile görüştüm ancak bana herhangi bir çözüm sunulmadı, makul ve detaylı bir açıklama da yapılmadı. İhtiyaç kredilerinde bu şekilde yüksek tutarlı bir erken kapama bedeli alınmasını kabul etmiyorum.

Haksız olduğunu düşündüğüm 13.500 TL’lik erken kapama kesintimin tamamen tarafıma iade edilmesini ve işlemin gerekçesinin açık ve net bir şekilde yazılı olarak tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.