to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti Bankası Standart Emeklilik planına yaklaşık 2 yıl boyunca düzenli olarak ödeme yaptım ve toplamda 16.000 TL yatırdım. Bugün çıkış işlemi gerçekleştirdim ancak bana sadece 3.000 TL geri ödeme yapılacağı bildirildi. Çıkış sırasında 8.700 TL gibi yüksek bir kesinti uygulandı.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, yapılan kesintinin sözleşmede yer aldığı ve şirket giderleri adı altında olduğu belirtildi. Ancak sözleşme yapılırken bu konuda herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, onay verdikten sonra ise sözleşme e-posta ile gönderildi. Yani kesintiyle ilgili detaylar işlem öncesinde açıkça paylaşılmadı.
Yeşilköy İstanbul şubesinde ilk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum. Haksız ve yüksek oranda yapılan bu kesintinin iadesini ve paramın eksiksiz olarak geri ödenmesini talep ediyorum.
Garanti Bankası’ndan 3 yıl önce Torbalı şubesinden BES (Bireysel Emeklilik Sistemi) başlatmıştım. Bugün itibarıyla BES’imi sonlandırmak için talep oluşturdum. Devlet katkısı dahil toplamda yaklaşık 23.000 TL birikimim olmasına rağmen, bana sadece 14.000 TL ödeneceği bildirildi. Müşteri hizmetleriyle...
Garanti Bankası Şube sinden çekmiş olduğum ev kredisi yanınada şube çalışanının yönlendirmesi ile bireysel emeklilik oluşturmuştum. Ve bana istediğin zaman vazgeçebilirsin yatırdıklarını geri alırsın denildi. Fakat 8 yıl sonra kararımdan vazgeçip iptalini sağladım. Fon tutarından belli bir kesinti v...
Garanti Bankası üzerinden mobil bankacılık aracılığıyla bireysel emeklilik başvurusu yaptım ve aylık 8.000 TL ödeme planı oluşturuldu. İlk iki ay hesabımda para olmadığı için ödeme alınmadı, ancak üçüncü ay hesabıma para girişi olduğunda, hiçbir bilgilendirme yapılmadan 8.000 TL tutarındaki ödeme ot...
Uzun yıllardır Garanti Bankası müşterisiyim ve emekli bir birey olarak harcamalarım sabittir. 18 Temmuz 2025 tarihinde, Garanti Bankası logosu bulunan bir numaradan aranarak, bankanız tarafından promosyon olarak sağlık sigortası yapıldığı ve kullanmadığım takdirde para kesileceği söylendi. Bankadan ...
Garanti Bankası’nda yıllardır hesabım ve kredi kartım bulunmaktadır. Hiçbir onayım ya da rızam olmaksızın, yıllardır kullandığım kartlarım için tarafıma bireysel emeklilik sözleşmesi açılmıştır. Üstelik, bu süreçte herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, şubeye gitmem ya da onay vermem de söz konusu ...
Yorumlar