to read complaints and reviews, or file yours.Emekli Maaşı Bonusu Sözünün Tutulmaması Mağduriyet Yarattı
Emekli maaşımı Garanti Bankası’na taşıdım ve bu süreçte 2.000 TL harcama yapmam durumunda 6.000 TL Bonus verileceği söylendi. Maaşım ayın 18’inde Garanti Bankası’na yattı, 19.11.2025 tarihinde de şartı sağlamak için 2.000 TL harcama yaptım, ancak buna rağmen hesabıma hiçbir bonus yatmadı.
Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradım, bana 10 ile 15 gün içinde bonusun yatacağı söylendi. Ancak yakınım aynı şekilde 2.000 TL harcama yaptığında bonusu anında hesabına geçti. Bu da beni mağdur hissettirdi ve uygulamanın tutarsız olduğunu düşündürdü. Ayrıca kampanyayla ilgili özel bir SMS veya e-posta da almadım.
Hatay Reyhanlı şubesinden emekli maaşı alan bir müşteri olarak, 6.000 TL bonus sözünün tutulmasını ve 2.000 TL’lik harcamam karşılığında hakkım olan bonusun en kısa sürede hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
