to read complaints and reviews, or file yours.Bugün, Garanti Bankası adına aradığını söyleyen 0850 533 0192 numaralı hattan sigorta ile ilgili olarak telefonla arandı...m. Görüşme sırasında benden uyuma/uygulamaya giriş yapmam istendi ve bu talep dolandırıcılık şüphesi uyandırdığı için görüşmeyi sonlandırdım. Arama yaklaşık 20 dakika önce gerçekl
Garanti BBVA hesabımdan bugün saat 14.00 civarında ATM’den 40.000 TL para çektim. Bu işlem sonrası hesabımdan 760 TL kes...inti yapıldığını gördüm. Müşteri hizmetlerini aradığımda, günlük para çekme limitinin 15.000 TL olduğu, bu tutarı geçtiğim için kesinti yapıldığı söylendi. Ben bu parayı kredi kar
Garanti BBVA tarafından yaklaşık bir yıl önce Garanti Business kart ile birlikte tarafıma bir yıl ücretsiz pos cihazı ku...llanımı sunuldu. Süre sonunda hem kartımı hem de pos hizmetimi kapatmak istediğimi bankaya ilettim ve pos cihazını Ankara Öveçler şubesine iade ettim. Cihazı teslim ettiğim sırada
14:16 itibarıyla Küçükbakkalköy Garanti BBVA şubesinde sıra beklemekteyim. Öğle saati yoğunluğuna rağmen veznelerde yaln...ızca 4 personel çalışıyor, diğer vezneler kapalı durumda. Veznelerin açılmasını talep ettiğimizde ise yaklaşık 1 km uzaklıktaki başka bir şubeye yönlendiriliyoruz. Öğle saatlerind
Babamın Garanti BBVA hesabından, bize ait olmayan bir Turkcell hattına otomatik fatura ödeme talimatı verilmiş ve bu ayk...i fatura tutarı babamın hesabından çekilmiştir. Babam emekli ve kısıtlı geliri olan biri olmasına rağmen, hiç tanımadığımız bir numaranın faturası için hesabından bin ila iki bin l
Haziran 2026 tarihinde Garanti BBVA’dan Bonus Smile kredi kartı aldım. Sadece yaklaşık 3 aylık bir kullanımım olmasına v...e henüz kartı alalı bir yıl bile dolmamış olmasına rağmen, 31 Ağustos 2026 tarihinde ekstreme 2.136 TL tutarında kart aidatı yansıtıldı. Kart başvurusu yaparken kart aidatının 950
Garanti BBVA’daki bir müşterinin elektrik faturası için verilen otomatik ödeme talimatı, yanlışlıkla bizim elektrik abon...eliğimiz üzerinde görünmektedir. Bu nedenle faturalarımız, talimat başka birine ait olduğu ve muhtemelen o kişinin hesabında yeterli bakiye bulunmadığı için düzenli olarak ödenmiyo
Garanti BBVA kredi kartımı düzenli olarak kullanan ve ödemelerini zamanında yapan bir müşterinizim. Bugün kredi kartı uy...gulamasına girdiğimde hiçbir harcama görünmemesine rağmen ekstreme 1.101 TL ekstre borcu yansıtıldığını gördüm. Kart hareketlerimde bu tutarla ilgili herhangi bir harcama veya işle
Garanti Bankası Bursa Küçük Sanayi Şubesi ile olan maaş sözleşmemiz sona erdi ve 7 Ağustos tarihinde yeni sözleşme için ...teklif almak istedik. Yaklaşık dört haftadır teklif bekliyor olmamıza rağmen tarafımıza herhangi bir dönüş yapılmadı. Aradığımızda “arayacağız” denilmesine rağmen aranmadığımız gib
05.08.2026 tarihinde saat 19.07–19.14 arasında, Şekerbank İç Anadolu Bölge Müdürlüğü’ne ait Birlik Mahallesi 428. Cadde ...No:9, 06420 Çankaya/Ankara adresindeki ATM’den Garanti Bankası hesabıma QR işlemle 12.000 TL yatırmak isterken param ATM’de sıkıştı ve hesabıma geçmedi. Hemen ardından kendi banka
Bugün sabah saat 10.06 civarında 0 216 205 05 27 numaralı telefondan arandım. Arayan kişi Garanti BBVA’dan aradığını söy...leyerek A-sigorta borcu yapılandırması hakkında işlem yapılacağını belirtti. Kendisinin banka adına aradığını iddia etmesine rağmen, herhangi bir işlem yapmam gerektiğini söylemesi
Garanti Bankası’nda kullandığım KMH Avans Hesap ile ilgili aylardır devam eden bir sorun yaşıyorum. Ekstre kesim tarihin...den itibaren borcu ödemek için 30 günlük sürem olmasına rağmen, ekstre kesildiği ilk gün daha 1. Günde hemen faiz, fon, vergi gibi kalemler tahsil ediliyor. Üstelik bu tahsilatlar,
Garanti BBVA ile her yıl düzenli olarak ATM’lerde para sıkışması sorunu yaşıyorum ve artık bu durumdan son derece bıktım.... 02.09.2026 tarihinde saat 14.30 civarında Sultanbeyli’deki Garanti BBVA ATM’sinde yaklaşık 14.500 TL tutarında işlem yaparken param ATM’de sıkıştı. Yaşadığım sorunla ilgili olar
Garanti Bankası Ümraniye Şubesi’nin maaş müşterisiyim. Daha önce yaptığım para transferlerinde EFT ücreti ödemiyordum. 0...2.09.2026 tarihinde yaptığım bir transferde ilk defa EFT ücreti kesildi. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, konuyu şube ile görüşmem gerektiği söylendi. Ümraniye Şu
3 Ağustos’ta 2026 SGK tarafından birikmiş emekli maaşımın Garanti BBVA hesabıma yattığı halde bana herhangi bir bilgilen...dirme yapılmadı. 23 Ağustos’ta emekli maaşım yattığında Beylikdüzü Meydan Şubesi’ne gidip maaşımı çekmek istediğimde ise 3 Ağustos’ta yatan tutarı söylemediler. Bunun üzerine SGK’y
Garanti Bankası’na ait teminatlı kredi kartı başvurumu 12.06.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak iptal ettirdim.... Buna rağmen bugün itibarıyla hâlâ Garanti BBVA mobil uygulamasındaki “Kart Başvuru Takibi” ekranında başvurum “devam ediyor” olarak görünüyor ve bu durum yeni kart başvurusu yapm
Garanti BBVA kredi kartı müşterisiyim. Kartımın 2013 ile biten kredi kartı ekstresinde, bilgim ve onayım olmadan “Kredi ...Kartı Ödeme Güvencesi” adı altında 829,88 TL tutarında sigorta primi kesintisi yapıldığını Eylül 2026 dönem ekstresinde fark ettim. Bu sigorta için ne yazılı ne de sözlü herhangi b
Garanti Bankası’nın “Davet Et Kazan” kampanyasına katıldım. Temmuz ayının son haftasından yaklaşık bir hafta önce davet ...ettiğim kişiler kart veya ürün süreçlerini tamamladı. Kampanya şartlarına göre bonusumun Ağustos ayının son günü hesabıma yatması gerekiyordu ancak bugün itibarıyla hâlâ yatmadı.
Garanti Bankası kredi kartıma yansıtılan haksız Bonus borcu hakkında şikayetçiyim. 02.09.2026 tarihinde düzenlenen ekstr...eme, daha önce kazanmış olduğum Bonus nedeniyle 500 TL tutarında borç yansıtıldığını gördüm. Önce fatura kampanyasından 500 TL Bonus kazanmıştım. Sonrasında ise farklı bir kampany
Garanti BBVA’ya ait son 4 hanesi 1016 olan Bonus Platinum kredi kartıma 1.439,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansı...tılmıştır. Söz konusu ücretin iadesi için Garanti BBVA müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek talepte bulundum. Ancak ücretin iadesi konusunda tarafıma olumlu bir çözüm sunulmadı
Garanti Bankası’na ait Bonus Trink kredi kartımdan 02.09.2026 tarihinde 1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmişti...r. Bu tutarın tarafımdan onaylanmadığını ve haksız bir kesinti olduğunu düşünüyorum. Geçtiğimiz yıl da benzer şekilde kart aidatı alınmasına rağmen iade edilmemişti, bu nedenle bu
Yaklaşık 6–7 yıldır Garanti BBVA kredi kartı müşterisiyim. 29 Ağustos 2026 tarihinde kartıma 1.101 TL tutarında yıllık k...art aidatı yansıtılmış ve bu tutar ekstre borcu olarak karşıma çıkmıştır. Bu ücreti haksız bulduğum için kesinlikle ödemek istemiyorum. Uzun süredir bankanızın kredi kartını düzen
Bugün saat 10:20 civarında kendisini Garanti BBVA ile ilgili bir birim gibi tanıtan sahte bir numaradan robot arama aldı...m. Sesli yanıt sisteminden bireysel emeklilik hesabım üzerinden işlem yapılacağını, bu nedenle para talep edileceğini belirten yönlendirmeler yapıldı. Arama yapan numara 0216 205
02.09.2026 günü saat 09.11 civarında, müşteri kaydımın silinmesi için Kişisel Verileri Koruma Kanunu kapsamında dilekçe ...vermek amacıyla Garanti Bankası Polatlı şubesine gittim ve 522 numaralı sırayı aldım. Sıram geldiğinde ilgili görevliye durumumu anlattım. Görevli, işlemi nasıl yapacağını bilmediğ
