to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Bankası’na ait aktif olarak kullandığım Bonus kredi kartımın son kullanım tarihi dolmasına rağmen yaklaşık 2 ayd...ır yeni kartım gönderilmedi. Kartımı her ay düzenli ve aktif şekilde kullanmama rağmen kart yenileme sürecinde ciddi bir gecikme yaşanıyor. Bu süreçte Garanti Bankası müşteri hizm
Garanti BBVA mobil bankacılık şifremi almak için iki gündür uğraşıyorum; ancak bir türlü sonuca ulaşamıyorum. İnternet ş...ubesi şifresi için kimlik kartımı uygulama üzerinden okutmaya çalıştığımda sistem düzgün çalışmıyor, uygulama adeta bozuk durumda ve işlem tamamlanmıyor. Çağrı merkezini defalarca
22.12.2025 tarihinde saat 12:44 sularında PTT’ye ait bir ATM’den Garanti BBVA’ya ait sonu 5773 ile biten banka kartımla ...hesabıma 7.600 TL para yatırma işlemi yapmak istedim. İşlem sırasında ATM, “paraya el konulacaktır” şeklinde bir uyarı verdi, parayı geri vermedi ve tutar da hesabıma geçmedi. Ayn
Garanti BBVA kredi kartımı yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Daha önce kart aidatı yansıtıldığında talebim üzerine iade ed...ilmişti. Ancak 2 Haziran tarihinde ekstreme 1.100 TL kart aidatı yansıtıldı ve iade talebim bu kez kabul edilmedi. Müşteri hizmetlerini telefonla aradığımda, kart aidatının tamamı
1 Haziran’da Garanti BBVA Edirne Merkez Şubesi’ne giderek teminatlı kart işlemim sırasında 2.100 TL tutarında bir bloke ...işlemi yapıldı. Şube görevlileri bu blokeli tutarın 24 ile 48 saat içerisinde hesabıma geri yatacağını açıkça belirttiler. Ancak bugün 4. Gün olmasına rağmen para hala hesabıma ge
Garanti Bankası’na ait kredi kartı borcumu 26.04.2026 tarihinde tamamen kapatmama rağmen Findeks raporumda hâlâ kanuni t...akip kaydı görünmektedir. Borcumun kapatılmasına rağmen bu kaydın aktif olması hem beni mağdur ediyor hem de kredi notumu olumsuz etkiliyor. Garanti Bankası ve Findeks’in, kredi k
Garanti Serdivan şubesi yavaş hizmetin adresi. 4 Haziran 2026 günü 14:47 de sıra no aldım. Halen de bekliyorum, 15 bin t...l üzeri para yatırma maalesef gişeden yapılıyor. 1 saat oldu. Önümde bir saatte iki kişi ilerledi. Serdivan şubesi 5 numara nakit işlemler yazan kısımda oturan hanımefendi zaten bi
Garanti Bankası kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında Muko u isimli firma tarafından 12 Mayıs tarihinde 3.900 TL tut...arında hizmet/üyelik ödemesi adı altında işlem yapılmıştır. Bu firmaya herhangi bir üyelik başvurusu, onay ya da ödeme talimatım kesinlikle olmamasına rağmen kartımdan para çekilmi
Garanti Bankası kredi kartı borcum E** Hukuk’a devredildiği için icralık durumdayım. Bugün E*** Hukuk tarafından telefon...la arandım ve arayan kişi bana, arsalarımın satılacağını, “ödemeyi yapacaksınız galiba” şeklinde üstten bir üslupla konuşarak baskı uyguladı. Ben de kendilerine ödemeyi ayın 21’ind
Garanti Bankası’ndan kullanmış olduğum ihtiyaç kredimin son taksitini ödediğimi düşündüğüm için 855 TL tutarındaki son b...orcumu yatırmamışım. Ancak bu süreçte banka tarafından ne telefonla ne SMS ile ne de adresime herhangi bir tebligatla bilgilendirilmedim. Borcumun kaldığından bugün tarafıma gelen
Garanti Bankası Mobil ve İnternet Bankacılığına 2 gündür giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini dün arayıp kayıt oluştu...rdum. Bugün teyit amaçlı tekrar aradım kayıt numarasını veriyorum hala aynı bir önce ki işlemi yapmaya çalışıyorlar. Problemi anlatmaya devam ederken telefon kapandı. Yani düşünün
Garanti BBVA kredi kartımı iptal ettirmek amacıyla müşteri hizmetlerini aradığım tarihte, kartımı kapatmamam karşılığınd...a hesabıma 1.300 TL Bonus yüklenmesi teklifi tarafıma sunuldu ve bu teklif doğrultusunda kartımı kapatmaktan vazgeçtim. Ancak aynı hesap döneminde, ekstre kesim tarihinde 01.06.20
04.06.2026 günü saat 15.00 civarında Garanti Bankası Eyüpsultan İstanbul şubesine işlem yapmak için gittim ve sıra numar...ası aldım. Önümde sadece bir kişi olmasına rağmen ekrandaki ışıklar donmuş haldeydi ve yanmıyordu. Buna rağmen sonradan gelen kişiler doğrudan gişelere geçip işlemlerini yaptırabil
Garanti Bankası’nda mevcutta kullandığım kredi kartım varken, banka tarafından aranarak bana alışveriş özellikli, ortak ...limitli ek bir kart önerildi ve onayım sonrasında iki adet kart gönderildi. Bu kartları hiç kullanmadım, hatta evden bile çıkarmadım. 2026 yılı Mayıs ayında ekstreme baktığımda he
Garanti Bankası’na yeni müşteri olup kredi kartı ve kredi başvurusu yapmak için bugün sabah saat 10.00’dan öğleden sonra... 15.00’e kadar aralıksız uğraştım. Bu süreçte 4 kez görüntülü görüşme, 3 kez de normal müşteri hizmetleri görüşmesi yaptım ancak hiçbir şekilde sonuca ulaşamadım. Görüştüğüm temsi
Garanti Bankası’nda tek hesabıma bağlı iki adet Bonus kredi kartım bulunuyor. Bu kartlardan birini hiç kullanmıyorum. Da...ha önce bu kullanılmayan kartı kapatmak istediğimde, müşteri temsilcisi kart aidatını sileceklerini, kartı kapatmama gerek olmadığını söylemişti. Buna rağmen yaklaşık 3 ay önce akt
Garanti Bankası banka kartım üzerinden mhscsnow.com isimli siteye 39 dolar tutarında şüpheli bir işlem yapılmak istenmiş...tir. 04.06.2026 tarihinde saat 12.55 civarında gerçekleşen bu girişimin ardından beni 0216 625 55 00 numaralı telefondan arayarak şüpheli işlem olduğu söylendi, ancak ben bu görüşm
Garanti Bankası’nın BonusFlaş üzerinden sunmuş olduğu kampanyaya iki ayrı harcamamla katıldım. 03.06.2026 tarihinde kamp...anya şartlarını yerine getirmeme rağmen hesabıma yatması gereken Bonus tutarında eksiklik olduğunu fark ettim. Kampanya kapsamında toplamda 2500 TL Bonus kazanıyor olmam gerekirke
Garanti BBVA’da telefon ve internet faturalarım için otomatik ödeme talimatı vermiştim. 2025 yılında gün süresi dolduğu ...için müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşme sonucunda otomatik fatura talimatım kendileri tarafından iptal edildi, ancak bu talimat nedeniyle kazandığım bonuslar tarafımdan geri al
Yaklaşık 12 yıldır Garanti BBVA müşterisiyim ve Bonus kredi kartı kullanıyorum. 2026 Mayıs ekstreme 1.101,00 TL kart aid...atı yansıtıldığını gördüm ve bu tutarı kesinlikle kabul etmiyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ücret iadesi ve Bonus ile bir dönüş yapıldı; ancak ben
Garanti Bankası’na ait, sonu 1025 ile biten Bonus kredi kartımdan 30 Mayıs 2026 tarihinde 1.101 TL tutarında yıllık kart... ücreti kesildiğini ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Kartı kullanırken böyle bir ücretle karşılaşacağım konusunda açık ve net bir bilgilendirme yapılmadığını düşünüyorum. Ke
Garanti BBVA Bonus kredi kartım uzun süredir kapalıydı. Mart ayında, Bonus ...vaat edilerek kartımın tekrar açılması teklif edildi ve ben de bu vaade güv
01.06.2026 tarihinde Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden bankanıza yeni müşteri oldum ve yeni müşterilere özel 50.00...0 TL tutarında, %0 faizli, 3 ay vadeli kredi kampanyasına başvurdum. Başvuru sırasında “Şubeden devam edebilirsiniz” uyarısı aldığım için 02.06.2026 tarihinde Osmaniye Merkez Şubes
Garanti BBVA Bonus kredi kartımla yaklaşık 10 gün önce vergi ödemesi yaptım. BonusFlaş uygulamasında bu tür ödemelerde f...aizsiz 3 taksit imkanı olduğu açıkça görülmesine rağmen, 270.000 TL’lik vergi ödemesini tek çekim yaptıktan sonra sadece faizli taksit seçeneği sunuluyor, faizsiz taksit seçeneği h
