to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1 yıldır Garanti BBVA mobil uygulaması ve banka kartım üzerinden işlem yaparken, icra borcum olmamasına rağmen “e-haciz işleminiz bulunmaktadır” uyarısı alıyorum. Özellikle kredi başvurusu yapmaya çalıştığımda bu uyarı nedeniyle işlemim gerçekleşmiyor.
Bu durumun nedenini öğrenmek ve çözüm bulmak için hem müşteri hizmetleriyle hem de şube ile defalarca görüştüm. Bana icra dairesine gitmem gerektiği söylendi, ancak icra dairesine gittiğimde üzerime kayıtlı herhangi bir haciz işlemi olmadığı bilgisini aldım. Ayrıca bu sorun tüm uygulama ve kanallarda devam etmekte, sadece belirli bir şubeyle sınırlı değil.
Daha önce yazılı olarak da başvurmama rağmen sorunuma herhangi bir çözüm üretilmedi. Garanti BBVA’da kayıtlı kartımın son 4 hanesi: 3548’dir.
E-haciz kaydımın sistemden kaldırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Garanti Bankası’nda maaş müşterisiyim. Son 4 aydır mobil uygulama üzerinden kredi ve ek hesap başvurusu yapmak istediğimde, üzerimde e-haciz olduğu gerekçesiyle işlemlerim engelleniyor. Oysa e-Devlet üzerinden kontrol ettiğimde üzerimde herhangi bir e-haciz görünmüyor ve resmi kurumlarla yaptığım gö...
Yaklaşık bir yıldır Garanti Bankası mobil uygulamasında kredi kullanmak istediğimde “e-haciz” uyarısı ile karşılaşıyorum. E-Devlet ve UYAP üzerinden yaptığım tüm sorgulamalarda üzerime kayıtlı herhangi bir borç veya haciz görünmemesine rağmen, banka sisteminde hâlâ e-haciz kaydı bulunuyor. Bu nedenl...
Garanti Bankası’nda maaş müşterisiyim. 8 aydır ihtiyaç kredisi ve kredi kartı başvurularımda “E-haciz kaydınız olduğu için başvurunuzu değerlendiriyoruz” şeklinde bir uyarı alıyorum. Ancak tarafıma hiçbir dosya numarası iletilmiyor ve detaylı bilgi verilmiyor. Konuyla ilgili icra dairesine gittiğimd...
Yaklaşık 4 aydır Garanti Bankası’nda bireysel kredi ve KMH hesabı başvurularımda “hesaplarınızda e-haciz var” şeklinde hata alıyorum. Daha önce icralık borcumdan dolayı e-haciz uygulanmıştı, ancak şikayetim sonrası e-hacizler kaldırıldı ve başvuruma onay verildi. Fakat birkaç gün sonra aynı sorun te...
Yaklaşık üç yıldır Garanti BBVA internet bankacılığı üzerinden kredi kartı başvurusu yapmaya çalışıyorum. Ancak her başvurumda sistemde “haciz olduğu” şeklinde bir uyarı ile karşılaşıyorum. Bu uyarıda herhangi bir detay veya açıklama yer almıyor. Konu ile ilgili olarak defalarca Garanti müşteri hiz...
Yorumlar