to read complaints and reviews, or file yours.Dijital Kanallardan Ekstre Kesim Tarihi Değişikliği Yapılamıyor
31 Ekim 2025 17:35479
7015 ile biten Garanti Bankası ticari kredi kartımın ekstre kesim tarihini değiştirmek istiyorum. Teknoloji çağında olmamıza rağmen, bu kadar basit bir işlemi mobil uygulama veya internet şubesi üzerinden yapamamak büyük bir eksiklik. Sürekli teknolojik altyapınızdan övgüyle bahsediyorsunuz fakat ekstre kesim tarihi gibi temel bir işlemi dijital kanallardan gerçekleştiremiyorum.
Bu konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle de görüştüm, ancak talebimle ilgili bir çözüm sunulmadı. Kartımın ekstre kesim gününün 14-17 arası bir tarihe alınmasını talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
