Garanti BBVA devam ediyor

Garanti BBVA’dan kısa süreli nakit avans kampanyasıyla ilgili bildirim aldım ve bu kapsamda limitimi artırmak istedim. İşlemi yapmak istediğimde bana şubeden devam edebileceğim yönünde uyarı geldi. Bunun üzerine zaman ayırıp 19 Aralık 2025 tarihinde Diyarbakır Yenişehir şubesine gittim. Şubede bend...

15.12.2015 tarihinde saat 15.45’te İstanbul Pendik Kurtköy Yenişehir Mahallesi M****** A**** Sokak’taki Migros önünde bulunan Garanti Bankası ATM’sinden işlem yaparken para sıkışması yaşadım ve güvenlik nedeniyle 20.000 TL’lik tutarıma el konuldu. Aynı gün saat 15.55’te müşteri hizmetlerini aradım, ...

Sim kartımı değiştirdikten sonra Garanti BBVA Mobil uygulamasına erişimim tamamen engellendi. SMS doğrulaması alamadığım için çağrı merkezine dahi bağlanamıyorum. Kimlik kartımın çipi çalışmadığı için mobil uygulamadaki tek doğrulama yöntemi de kullanılamıyor ve şu an hiçbir kanaldan bankacılık hizm...

Garanti BBVA’da bulunan ek hesabıma ait borcum için, bankanın talebi ve benim de onayım ile yapılandırma yapıldı. 20 Ağustos’ta ilk ödememi yaptım ve ön koşul ödemesi de dahil olmak üzere toplam 4 taksiti düzenli ve zamanında ödedim. Hiçbir gecikmem olmamasına rağmen, 15 Aralık 2025 tarihinde N*****...

Yaklaşık 2 yıldır hiçbir bankaya ya da vergi dairesine borcum olmamasına rağmen Garanti BBVA üzerinden yaptığım ihtiyaç kredisi başvurularımda “e-haciz nedeniyle olumlu yanıt veremiyoruz” şeklinde bir uyarı almaktayım. İstanbul’da yaşıyorum ve bu durum kredi kullanmamın önüne geçtiği için ciddi mağd...

Garanti BBVA Bankası’nda ne aktif ne de pasif herhangi bir hesabım ya da ürünüm bulunmamasına rağmen, telefon numarama banka tarafından SMS gönderilmektedir. E-Devlet üzerinden yaptığım kontrollerde de adı geçen bankada üzerime kayıtlı herhangi bir hesap veya ürün görünmemektedir. Açık rızam olmada...

Yaklaşık 30 saattir Garanti BBVA mobil bankacılık uygulamasına kendi cihazımdan giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli "Şu an işleminizi gerçekleştiremiyoruz" uyarısı alıyorum ve bu nedenle kredi ödemelerimi zamanında yapamama riskiyle karşı karşıya kalıyorum. Yaşadığım sorunla ...

Garanti BBVA Bankası A.Ş. nezdindeki hesabıma, babam S***** E*** tarafından yaklaşık 1 yıl önce yapılan 400.000 TL tutarındaki para transferi sonrasında bloke konulmuş ve dijital bankacılık kanallarım kapatılmıştır. Bu durum, günlük finansal işlemlerimi ciddi şekilde aksatmakta ve bankacılık hizmetl...

Garanti BBVA’da yaklaşık 2 yıldır Balıkesir Gönen şubesine bağlı yatırım hesabı kullanıyorum. 19.12.2025 tarihinde mobil uygulamadan hesap hareketlerimi kontrol ederken, komisyonlar haricinde 500 TL tutarında yıllık hesap ücreti kesildiğini gördüm. Yatırım hesabı için ayrıca böyle bir yıllık ücret a...

Yaklaşık 20 yıldır Garanti Bankası müşterisiyim. Şu zamana kadar 2 defa konut kredisi, defalarca bireysel kredi ve kredi kartı kullandım. Buna rağmen son günlerde bireysel kredi başvurularımda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Mobil bankacılık üzerinden yaptığım bireysel kredi başvurusunda, sistemde ...

Garanti Bankası kredi kartım için 08.10.2025 tarihinden bu yana düzenli olarak limit artışı talep ediyorum. Yaklaşık iki aydır hem şubelere yönlendirilmeme hem de müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelere rağmen talebim sonuçlandırılmadı ve limitimin neden artırılmadığıyla ilgili bana açık ve net b...

Geçen yıl Garanti Bankası’ndaki müşteriliğimi şubeye giderek sonlandırdım. Bu işlem için iki kez şubeye gitmeme rağmen, aradan zaman geçmesine karşın hâlâ “müşterimiz” diye hitap edilen SMS’ler almaya devam ediyorum. Bugün de bilgilendirme ve uyarı içerikli bir mesaj geldi. Bu durumla ilgili müşter...

Garanti BBVA nezdindeki banka hesabımda daha önce bulunan haciz ve blokelere ilişkin icra dosyalarım kapanmış olmasına rağmen, icra dairesi tarafından bankanıza hacizlerin kaldırılması yönünde müzekkere gönderilmesine karşın hesabımdaki haciz ve blokeler hâlâ kaldırılmadı. Yaklaşık 3 hafta önce icr...

15 Aralık günü saat 16:00 sularında, Garanti Bankası’ndan ve Garanti Sigorta biriminden aradığını söyleyen, son derece profesyonel konuşan biri tarafından arandım. Bu kişi, yıl sonu devlet destekli poliçe sağlık sigortamın yatırılma işlemi için aradığını belirterek daha önce de defalarca arama yapmı...

Yaklaşık 2 yıl önce Garanti BBVA saha personeli aracılığıyla kredi kartı verileceği söylenerek banka müşterisi oldum. Ancak aradan geçen zamana rağmen tarafıma hiçbir şekilde kredi kartı gönderilmedi ve kartı hiç teslim alamadım. Bu durum üzerine yeniden kredi kartı başvurusu yaptığımda başvurum ol...

Garanti BBVA üzerinden mobil bankacılık kanalıyla ihtiyaç kredisi başvurusu yapmaya çalışıyorum, ancak yaklaşık son bir haftadır “Kredi başvurunuz, eksik belgelerinizi tamamlamanız ile sonuçlanacaktır. Gerekli belgeleri 444 0 335 Garanti BBVA Anında Kredi Hattı’ndan öğrenebilirsiniz.” şeklinde uyarı...

Garanti BBVA’nın yeni müşterilere özel sunduğu faizsiz ihtiyaç kredisi kampanyasından yararlanmak için yaklaşık Eylül ayından bu yana mobil uygulama üzerinden defalarca başvuru yapmaya çalışıyorum. Kampanyanın sadece mobil uygulama üzerinden müşteri olanlara açık olması nedeniyle tüm süreci uygulama...

Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımı kullanıyordum. Borcumu yapılandırdım, yapılandırma kapsamında taksitlerimi ödedim ve ardından son taksiti de gününden önce ödeyerek borcumu tamamen kapattım. Buna rağmen internet bankacılığında kredi kartım aktif ve limitim görünmesine karşın kartım kullanı...

Yaklaşık iki aydır Garanti BBVA mobil ve internet bankacılığını kullanamıyorum. Sim kart değişikliği sonrası SMS şifresi alamadığım için hiçbir kanaldan giriş yapamıyorum. Mobil uygulamada NFC ile işlem yapılabildiği yazmasına rağmen, defalarca, en az 50 kez denememe rağmen işlem devam etmiyor ve sa...

Garanti Bankası tarafından 444 0 333 numarası üzerinden her gün kredi konulu telesekreter aramaları ile günde 3-4 defa aranıyorum. Aramalar genellikle 10:00 ile 17:00 saatleri arasında yapılıyor ve bu durum günlük hayatımı ciddi şekilde rahatsız ediyor. Aramaların durdurulması ve izinlerin iptali i...

Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden uzaktan hesap açma işlemi yapmak istedim. Kimlik kartımı NFC ile okuttuğumda uygulama kimliği yüzde yüz tanıyor, ancak sonrasında "hata verdi" şeklinde bir uyarı alıyorum ve işleme devam etmiyor. Bu sorunu 17 Aralık 2025 akşamından 18 Aralık 2025 saat 13:4...