Yanıltıcı Bonus Genç Kart Bildirimleri Ve Üniversite Şartı
Garanti BBVA Bonus Genç kart ile ilgili yaklaşık bir senedir devam eden rahatsız edici bir durum yaşıyorum. Sürekli olarak telefonuma “Bonus Genç Kart sizi bekliyor, koşulsuz şartsız 18-25 yaş arası ücretsiz kredi kartı” şeklinde bildirimler geliyor. Bu bildirimlere güvenerek defalarca başvuru yaptım, ancak her seferinde üniversite öğrencisi olmam gerektiği söylenerek başvurum reddedildi.
Reklam ve bildirimlerde “koşulsuz şartsız” ifadesi kullanılırken başvuru aşamasında üniversite şartı aranması hem yanıltıcı hem de sinir bozucu bir durum oluşturuyor. Eğer üniversite şartı varsa bunun açıkça belirtilmesini, aksi halde bu şekilde bildirim gönderilmemesini istiyorum.
Beklentim, ya yaptığım kart başvurularının gerçekten bildirildiği gibi koşulsuz şartsız değerlendirilerek onaylanması ya da bu şekilde yanıltıcı bildirimlerin tarafıma artık gönderilmemesidir. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.





