to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti Bankası'nın kredi kartı ve kredi ürünlerini kullanırken maalesef öngörülemez durumlardan kaynaklanan maddi sıkıntılar çekmeye başladım ve borçlarım gecikmeye girdi. Çözüm olarak kredi kartımı BDDK kararı kapsamında 3.11 faiz 48 ay vade ile yapılandırdım. Üç tane kredim de üç dönem gecikmeye girince en azından gecikmeyi bir dönem düşürmek için hesabıma bir miktar para yatırdım. Bir süre sonra kredilerime tekrar ödeme yapmak için uygulamaya girince iki kredinin takibe düştüğünü gördüm. Çünkü banka sadece bir kredinin gecikmesini sıfırlamış, diğer iki kredi de idari takibe düşmüş. Ayrıca banka bundan dolayı daha yeni yapılandırdığım kredi kartımın yapılandırmasını da iptal etti. Kartımın yapılandırılmasının bu sebeple bozulması beni çok mağdur etti.
Bunun üzerine banka idari takip servisini aradım. Takipte bulunan iki kredim kredi kartına göre çok daha düşük tutarda olduğu için bu iki krediyi tamamen kapatmak istediğimi, kredi kartımın yapılandırmasını aynı şekilde devam etmesini istedim. Müşteri temsilcisi kredi kartının tekrar yapılandırılması için kredilerin kapatılmasını ayrıca kredi kartına belli miktarda ön ödeme yapılmasını istedi. Kartın da hangi şartlarda yapılandırılacağı konusunda bilgi vermedi. Karta ön ödeme yapma durumum yok. Zaten ödeme yapma durumum olsaydı yapılandırılmaya ihtiyaç duymazdım. Sonuç olarak; idari takipte bulunan iki kredimi (kredi kartına göre çok daha düşük tutarda olduğu için) hemen kapatacağımı, yeni yapılandırdığım gecikmesi sıfırlanan ama iptal edilen kredi kartımın aynı şekilde BDDK kararı kapsamında 3.11 faiz 48 ay vade ile yapılandırmasını istiyorum.
Garanti Bankası’ndan 04.10.2025 tarihinde sigortalı ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi taksitlerimde yaşadığım maddi sıkıntı nedeniyle ödemelerim karar tarihi itibarıyla 2 ay gecikmeye düştü. Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurulu’nun 29.01.2026 tarih ve 11366 sayılı kararının 2. Maddesinde, karar t...
Garanti Bankası’na olan kredi kartı ve kredi borcum için Kasım ayında yapılandırma yaptım. Bu yapılandırmanın üç taksitini zamanında ve eksiksiz ödedi...
Garanti Bankası yasal takibe düşen kredi kartım için arayıp yapılandırma istedim. Aynı zamanda kredimi var fakat onunda parası hazır olduğu halde gecikmiş kart borcum old için hesaba para yatırıp ödeyemiyorum. Kredi kartımı yapılandırın diyorum Fakat Kriterlere uygun olunmadığı söyleniyor. Bu işin n...
Garanti Bankası'nın maaş müşterisiyim, yıllardır ürünlerini kullanıyorum. Zamanından önce kapattığım kredilerim oldu, mevcutta tüm kredilerimi günü gününe ödedim. Ancak şu anda maddi olarak zorlandığım bir dönemdeyim ve gecikmeye girmeden önce mevcut kredilerimi BDDK'nın 48 ay vadeli yapılandırma ya...
Garanti Bankası kredi kartım için yapılandırma başvurusu yaptım ve ilk olarak 4,89 faiz oranı ile yapılandırma işlemi gerçekleştirildi. Ancak Bankacıl...
Yorumlar