to read complaints and reviews, or file yours.Garanti BBVA nezdinde İstanbul şubesine bağlı olarak kullandığım pos cihazının kapatılması için yaklaşık 8 ay önce pos h...izmetini fiilen kullanmayı bıraktım ve bu kapsamda defalarca müşteri hizmetleri ile iletişime geçmeye çalıştım. Ardından şubeye giderek pos’un kapatılması talebimi ilettim ancak sü
01.06.2026 tarihinde saat 14:52’de İstanbul’da Garanti BBVA’ya ait 00924crs...161 kodlu ATM’den vadesiz hesabıma para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırası
Yıllardır Garanti BBVA kredi kartı kullanıcısıyım. Yaklaşık üç yıldır aktif olarak kullandığım kredi kartımdan 29 Nisan ...tarihinde 2.100 TL tutarında kart aidatı kesildi ve bu tutarın iadesini talep ediyorum. İlk olarak müşteri hizmetlerini aradım, kartın ticari kart olduğu gerekçesiyle bana yardımc
Garanti BBVA İzmir Özkanlar Şubesi’nden Mayıs 2024’te ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi taksitlerimden Mart 2025 ve Nisan... 2025 ödemelerini 70 günlük gecikme içinde, Nisan ayında toplu olarak bankaya ödedim. Kredimin son üç taksiti kalmışken, Mayıs ayı taksidimin de bir kısmı otomatik olarak hesabımda
Garanti BBVA banka kartımla yaptığım internet alışverişlerinden sonra onayım olmadan hesabımdan para çekimleri yapılmakt...adır. 04.05.2026 tarihinde banka hesabımdan 426 TL tutarında, kesinlikle onaylamadığım bir işlem gerçekleşti ve bu tutar hesabımdan tahsil edildi. İşlem sırasında ne bir SMS onayı
Uzun süredir Garanti BBVA müşterisiyim ve tüm bankacılık işlemlerimi aktif olarak Garanti BBVA üzerinden gerçekleştirmek...teyim. Hesabım üzerinden düzenli para transferleri yapıyor, aylık işlem hacmim ise ortalama 300.000 TL ile 500.000 TL arasında değişiyor. Buna rağmen, Garanti BBVA üzerinden yapmı
22.12.2025 tarihinde saat 12:44 sularında PTT’ye ait bir ATM’den Garanti BBVA’ya ait sonu 5773 ile biten banka kartımla ...hesabıma 7.600 TL para yatırma işlemi yapmak istedim. İşlem sırasında ATM, “paraya el konulacaktır” şeklinde bir uyarı verdi, parayı geri vermedi ve tutar da hesabıma geçmedi. Ayn
Garanti BBVA kredi kartımı yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Daha önce kart aidatı yansıtıldığında talebim üzerine iade ed...ilmişti. Ancak 2 Haziran tarihinde ekstreme 1.100 TL kart aidatı yansıtıldı ve iade talebim bu kez kabul edilmedi. Müşteri hizmetlerini telefonla aradığımda, kart aidatının tamamı
Garanti Bankası internet bankacılığı konusunda bir güvenlik ve tercih hakkı talebim var. Yaklaşık 1 haftadır web üzerind...en girişlerimi tamamen kapatmak, buna karşılık maaş müşterisi olduğum için yalnızca mobil bankacılığı kullanmaya devam etmek istiyorum. Diğer bazı bankalarda bu özellik sunulmasına
Garanti Bankası Mobil ve İnternet Bankacılığına 2 gündür giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini dün arayıp kayıt oluştu...rdum. Bugün teyit amaçlı tekrar aradım kayıt numarasını veriyorum hala aynı bir önce ki işlemi yapmaya çalışıyorlar. Problemi anlatmaya devam ederken telefon kapandı. Yani düşünün
Garanti Bankası’nda kullanmakta olduğum son 4 hanesi 4012 olan kredi kartımı, maaş alamadığım bir dönemde mecburen yapıl...andırmak zorunda kaldım. Bu süreçte bana, kartın borcunu kapattıktan sonra 60 gün beklemem gerekeceği ve kartımın yeniden değerlendirmeye alınacağı konusunda hiçbir bilgi verilmedi
Garanti BBVA’da telefon ve internet faturalarım için otomatik ödeme talimatı vermiştim. 2025 yılında gün süresi dolduğu ...için müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşme sonucunda otomatik fatura talimatım kendileri tarafından iptal edildi, ancak bu talimat nedeniyle kazandığım bonuslar tarafımdan geri al
01.06.2026 tarihinde Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden bankanıza yeni müşteri oldum ve yeni müşterilere özel 50.00...0 TL tutarında, %0 faizli, 3 ay vadeli kredi kampanyasına başvurdum. Başvuru sırasında “Şubeden devam edebilirsiniz” uyarısı aldığım için 02.06.2026 tarihinde Osmaniye Merkez Şubes
Garanti Bankası’na ait, son dört hanesi 4817 olan kredi kartımdan 1 Haziran tarihli ekstreme 1.100 TL yıllık kart ücreti... yansıtıldı. Kartı alırken, bu ücretin yansıtılması durumunda bankayı aradığımda iadesinin yapılacağını özellikle söylemişlerdi. Bu bilgiye güvenerek kartı kullanmaya devam ettim.
Garanti BBVA’dan 2019 yılında kullandığım kredi, daha sonra Emir Varlık Yön...etim’e devredildi. Geçen sene ağustos ayında bu dosyayla birlikte diğer ban
03.06.2026 tarihinde Garanti Bankası adına aradıklarını söyleyen dolandırıcılar tarafından az kalsın kandırılıyordum. Fa...rklı farklı numaralardan arayıp, uzun süredir Garanti Bankası müşterisi olduğumu, bu yüzden müşterilere sigorta yapıldığını, istemezsem de adıma biriken yaklaşık 80.000 TL’nin iade
Garanti Bankası kredi kartımı yaklaşık 2 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. Bugün kesilen ekstreme yıllık kart ücreti a...dı altında 1.439 TL yansıtıldığını gördüm ve bu tutarı kesinlikle kabul etmiyorum. Konu ile ilgili olarak Garanti Bankası müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak tarafıma iade işlem
Yaklaşık 8‑9 yıl önce TEB Cetelem’den araç kredisi kullanarak bir araç satın aldım. Ticari hayatımda yaşadığım ciddi eko...nomik sıkıntılar nedeniyle kredi taksitlerini ödeyemedim ve araç üzerine rehin konuldu. Bankanın avukatları, 2018 yılında İstanbul Anadolu 16. İcra Dairesi’nin 2018/15013 sayılı do
"Tekrar aynı şeyleri yaşamam dilerim, teşekkürler."
26 Mayıs günü Garanti BBVA Bonus Platinum kredi kartımla Hepsiburada üzerin...den 3.249,6 TL tutarında tek çekim bir alışveriş yaptım. Tutar kartımdan çe
30.04.2026 tarihinde Garanti Bankası İmes Şubesi müşterisi iken banka tarafından arandığıma inandırılarak ciddi bir güve...nlik zafiyeti yaşadım ve dolandırıldım. Arayan kişi, hangi şubede hesabım olduğunu, kullandığım kredinin sigortasız olduğunu ve krediyle ilgili detayları biliyordu. Tüm bu bilgiler
Garanti BBVA’ya ait Money Bonus kredi kartıma, 6 Mayıs 2026 tarihli ekstreme “otomatik ödeme fatura Bonus geri alım” şek...linde bir işlem yansıtılmıştır. Herhangi bir otomatik ödeme talimatım olmadığı ve hiçbir kampanyaya da katılmadığım halde, tarafımdan Bonus geri alımı yapılmıştır. Bu durum üzerin
Bugün Garanti Bankası Edirne şubesinde yaklaşık 249 bin tl para yatırma işlemi için gişeye gittiğimde, karşılaştığım per...sonelin tavrından dolayı kendimi son derece rahatsız ve rencide olmuş hissettim. İşlem sırasında görevli, yüksek bir ses tonu ile “Karşımda dikilmeyin” diyerek bana sert bir şekild
Garanti BBVA Bonus kredi kartımın yıllık kart aidat ücreti 1.101 TL olarak yansıtıldığı için müşteri hizmetlerini aradım.... Görüşmede, kartı 9 ay boyunca kullanmaya devam edersem bu aidatın iptal edilip tekrar kartıma yansıtılacağı bilgisi verildi ve ben de bu şartı kabul ettim. Ancak daha sonra kartı
Garanti BBVA müşterisi bile değilim ama müşteri olmak istiyorum, sadece kredi kartı başvurusu yapmak istiyorum. Yaklaşık... bir aydır bunun için müşteri hizmetlerini arıyorum fakat bir türlü canlı bir yetkiliye ulaşamıyorum. 444’lü ve 0850’li her iki çağrı merkezi numarasını da defalarca aradım. Müşte
