
Garanti Bankası’nın Findeks’e Limit Güncellemesi Yapmaması
Garanti Bankası’nda bulunan iki adet kredi kartımın toplam limitini yaklaşık 1–2 hafta önce 500 TL olacak şekilde güncelledim. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen Findeks raporumda hâlâ eski ve yüksek limitlerim görünüyor. Garanti Bankası’nın Findeks’e gerekli güncelleme bildirimini yapmaması ned...
Garanti BBVA Kredi Kartımdan Yetkisiz Yıllık Ücret Kesintisi Ve İade Talebi

13 Ocak 2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında, Garanti BBVA bünyesindeki sonu 5028 ile biten kredi kartımdan 841,50 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildiğini ekstrede gördüm. Kredi kartımı kullanırken böyle bir ücretin bu şekilde tahsil edilmesini kabul etmiyorum. Kesilen bu tutarın tarafıma ia...
Kapalı Hesabım Sonrası Durdurulamayan Pazarlama Aramaları

Garanti BBVA ile uzun süredir ciddi bir rahatsızlık boyutuna varan arama sorunu yaşıyorum. İstanbul Çemberlitaş şubesindeki hesabımı, sık ve rahatsız edici aramalar nedeniyle bundan altı aydan daha uzun süre önce kapattırdım. Buna rağmen hâlâ kampanya amaçlı telefon aramaları almaya devam ediyorum; ...
Garanti Bankası Levent Şubesinde Gecikme Ve 33.000 TL Bloke İadesi Talebi
Garanti Bankası Levent şubesine 12 Aralık tarihinde konut kredisi başvurusunda bulundum. Süreç boyunca “3 saate dönüyorum”, “bugün eksper yolluyorum” gibi söylemlerle günlerce oyalanarak ciddi şekilde zaman kaybı yaşadım. Sonunda eksper dahi kullanmadan başvurumu iptal ettim. Bu süreçte hesabıma 33...
Maaş Müşterisi Olmadığım Hâlâ EFT Ücreti Alınıyor Haksız

Garanti BBVA’yı defalarca arayıp durumu anlatmama rağmen, maaş müşterisi olmama rağmen benden ısrarla EFT ücreti almaya devam ediyor. Maaş müşterisi olarak bu ücretin alınmaması gerektiğini açıkça belirtmeme rağmen hiçbir düzeltme yapılmadı, bugüne kadar kesilen hiçbir ücret de iade edilmedi. Maaş ...
Garanti BBVA Yıllık Kart Aidatı Haksız Kesintisi Ve İadesi Talebi

Garanti BBVA’ya ait, sonu 3724 ile biten Garanti Bonus kredi kartımdan 24.01.2026 tarihli hesap ekstreme “Yıllık Kart Aidatı” adı altında 841,50 TL yansıtılmıştır. Bu ücretin hiçbir hukuki dayanağı olmadığını düşündüğüm için tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014...
Garanti BBVA Mobil Uygulamasındaki 2,89% Kampanyasından Yararlanamama
Garanti BBVA mobil uygulamasında 200.000 TL tutarında, 24 ay vadeli ihtiyaç kredisi için yüzde 2,89 faiz oranı ile bir kampanya gördüm ve bu kampanyaya güvenerek 24.12.2025 tarihinde başvurumu mobil uygulama üzerinden yaptım. Başvuruyu yaptıktan sonra ekranda son kullanım tarihi olarak 25.01.2026 ya...
Garanti BBVA Kripto Hesabına Erişim Engeli Ve Acil Finansal Mağduriyet

Garanti BBVA Kripto hesabıma 20 Ocak tarihinden bu yana giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden hiçbir şekilde kripto alım satım işlemi gerçekleştiremiyorum ve bu nedenle mağdur durumdayım. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım, son olarak da bu sabah görüştüm. Her seferinde sistemde günce...
İş Bankası ATM’sinde Çekilen 3.000 TL’nin Hesaba İadesi Yapılmadı Ve Süreç Uzadı

Garanti BBVA hesabımdan 24.10.2025 tarihinde saat 13.30 civarında 3.000 TL para çekmek için Sivas/Yıldızeli ilçesindeki İş Bankası ATM’sini kullandım. İşlem sırasında biraz yavaş kaldığım için ATM güvenliği nedeniyle parayı geri içine aldı, ancak tutar hesabıma hiçbir şekilde geri iade edilmedi. Bu...
Garanti Bankası Şifre Blokajı Ve Şube Cevapsızlığı

Garanti Bankası’nın dijital bankacılık hizmeti ve kart şifrem üç gündür bloke durumda olduğu için hiçbir şekilde hesabıma ve kartlarıma erişim sağlayamıyorum. Hem dijital bankacılığı hem de kartlarımı kullanamamak günlük işlerimi ve ödemelerimi aksatıyor. Blokenin kaldırılması için Atatürk Organize...
Garanti BBVA Kariyer Sitesinde Maksimum Deneme Hatası Başvuruyu Engelliyor

Garanti BBVA’nın kariyer sitesi üzerinden İstanbul Müşteri Danışmanı pozisyonuna başvuru yapmaya çalışıyorum; ancak sistem sürekli “Maksimum denemeye ulaştınız” uyarısı veriyor ve başvurumu tamamlayamıyorum. Yaklaşık dört saat boyunca farklı denemeler yapmama rağmen aynı hatayı almaya devam ediyorum...
Garanti Bankası’nın İstenmeyen Ve Israrcı Kredi Teklifi Araması

23.01.2026 tarihinde saat 15:50 civarında Garanti Bankası’nın 444 0 333 numaralı hattından arandım. Müşteri temsilcisi, kredi kartı limitim üzerinden 25.000 TL’lik bir tutarı 3 ay faizle 27.500 TL olarak ödememiz yönünde bir teklifte bulundu. Eşim bu teklifi kabul etmedi ve nazikçe teşekkür ettiğini...
Garanti BBVA Dikkaldırım Şubesinde Çelişkili Bilgi Ve İlgisiz Yaklaşım
Bursa Dikkaldırım Garanti BBVA şubesine 18 yaşından küçük kızım için hesap açtırıp Paracard çıkartmak amacıyla gittim. Şubedeki görevliler, böyle bir uygulamanın olmadığını, kızımın asla kart sahibi olamayacağını, sadece kendisine bağlı bir maaşı varsa o şekilde kart çıkarılabileceğini söylediler. B...
Garanti Bankası Hesap Blokajının Kaldırılmaması Ve Mobil Bankacılık Kullanılamaması

Garanti Bankası’ndaki vadesiz ve kredi hesabımı, 18 Ocak tarihinde şüpheli olduğunu düşündüğüm bir işlem nedeniyle kendim arayarak güvenlik amacıyla bloke ettirdim. Ardından bloke'yi kaldırmak için Kırklareli Merkez şubesine giderek kartımın bağlı olduğu İzmir Pınarbaşı şubesine hitaben bir dilekçe ...
Garanti BBVA Faiz Düşürülmesi Kredi Yeniden Yapılandırma Talebinin Reddedilmesi

2024 Mayıs ayında Garanti BBVA Kayseri OSB Şubesi’nden annem Sare Demirbilek adına 700.000 TL tutarında, 36 ay vadeli konut kredisi kullandık. Kredi kullanımı sırasında, ileride faizler düştüğü takdirde istediğimiz zaman ve istediğimiz kadar yapılandırma yapabileceğimiz açıkça ifade edildiği için bu...
Garanti Bankası’nın 979,50 TL Yıllık Kart Ücretine İtiraz Ve İade Talebi

Son 4 hanesi 1028 ve Garanti Bankası'na ait olan Bonus kredi kartımı yaklaşık 2021 yılından beri kullanıyorum. 17.01.2026 tarihinde ekstreme 979,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu kadar yüksek ve fahiş bir kart ücreti daha önce alınmadığı için dikkatimi çekti. Bu durumu, hu...
Kullanılmayan Bonus Flexi Kartı İçin Gereksiz Bildirimler

Garanti BBVA’ya ait BonusFlaş uygulamasından, uzun süredir hiç kullanmadığım açık durumdaki Bonus Flexi kredi kartım için birkaç haftadır sürekli bildirimler alıyorum. Kartta herhangi bir işlem yapmıyor olmama rağmen, uygulama üzerinden sık ve gereksiz şekilde bildirim gelmesi beni ciddi anlamda rah...
Garanti Bankası Yanıltıcı Bilgi Nedeniyle 300 TL Bonusun Yüklenmemesi

Garanti Bankası’nın market alışverişine 5.000 TL’ye 300 TL Bonus kampanyasından yararlanmak için 20 Ocak’ta Mersin Akdeniz Uray Migros şubesinden alışveriş yaptım. Kampanya ile ilgili geçmişte de sorunlar yaşadığım için iki kredi kartımı iptal ettirmiş ve yalnızca banka kartımı kullanmaya devam ediy...
Şubeye Yönlendirme Nedeniyle Nakit Avans İşlemi İnternet Bankacılığında Kullanılamıyor
Garanti BBVA müşterisiyim. Hesabıma nakit avans limiti tanımlanmasına rağmen, İnternet bankacılığından işlem yapmak istediğimde “şubeden devam edebilirsiniz” şeklinde uyarı çıkıyor ve işlemi tamamlayamıyorum. Bankaya gidebilecek durumda değilim. Yaklaşık 1 haftadır aynı sorunu yaşıyorum. Hesabımda ...
Garanti Bankası'nda Hatalı Borç Ve Haciz Kayıtları Nedeniyle Kredi Kartı Başvurusu Reddedildi

Garanti Bankası’na olan icra dosyamı kapatıp tüm borçlarımı sıfırlamış olmama rağmen, son 10 gündür yaptığım kredi kartı başvurularım sürekli olumsuz değerlendiriliyor. Banka sisteminde gecikmiş borç kaydı, haciz kaydı gibi uyarılar çıkmaya devam ediyor, ancak şu an bankaya veya başka bir kuruma her...
Garanti Bonus’ta MTV Kampanyası 4 Taksit Yerine 3 Taksit Uygulandı

Garanti Bonus kredi kartım ve BonusFlaş uygulaması üzerinden yaklaşık 4 Ocak tarihinde MTV ödemesi yaptım. Uygulamada bana özel “MTV ödemesi 4 taksit” kampanyası duyurusu çıktı, kampanya sayfasına girdim ve kampanyaya katıldığımı gösteren ifade ekranda göründü. Bunun üzerine aynı ekranın alt kısmınd...
Garanti BBVA Kategorileri
- Adres Güncellemesi 88
- Alışveriş Kredisi 90
- Altın 152
- American-Express 75
- Anında Kredi 135
- Bireysel Emeklilik 1.006
- Birikim Hesabı 108
- Bonus 7.134
- Bonus Gold 575
- Bonus Kartı 1.310
- Borç 1.573
- Business Kart 149
- Cepbank 225
- Döviz 273
- e-Trader 70
- EFT 858
- Elma Hesabı 5
- Faiz Oranı 357
- Faizsiz Kredi 718
- Fatura Ödeme 554
- Flexi Kart 281
- Fon 125
- Garantipay 97
- Genç Kart 69
- Halka Arz 224
- Harcama İtirazı 1.531
- Havale 771
- Hesap 4.342
- Hesap Açma 372
- Hesap Kartı 513
- HGS 376
- Hisse 1.041
- İhtiyaç Kredisi 1.321
- Kariyer 73
- Kiralık Kasa 20
- Kobi 61
- Konut Kredisi 346
- Kredi 6.916
- Kredi Kartı 16.597
- Kurye 177
- Mevduat Hesabı 71
- Miles and Smiles 179
- MTV Ödeme 78
- Nakit Avans 1.290
- Para Çekme 1.750
- Para Yatırma 2.036
- Platinum Kart 122
- Pos 792
- Promosyon 771
- Sanal Kart 330
- Shop and Fly 132
- Sigorta 1.803
- Sim Kart Bloke 288
- Swift 248
- Şifre 642
- Taksitli Nakit Avans 412
- Taşıt Kredisi 107
- Telefon Numarası Değiştirme 139
- Ugi 17
- Vadeli Hesap 87
- Vadesiz Hesap 400
- Virman 66

