to read complaints and reviews, or file yours.Garanti BBVA üzerinden, bankanın da tavsiyesiyle kızım için Eureko Sigorta’dan tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdım. P...oliçe düzenlenmeden önce hangi hastanelerde geçerli olacağını Garanti BBVA müşteri temsilcimle birlikte belirledik, teyit ettik ve buna göre poliçe oluşturuldu. Ancak poliçenin baş
Garanti BBVA’ya ait sonu 3952 ile biten Garanti BBVA Bonus Trink kredi kartıma, Temmuz 2026 dönemine ait ekstreme 29.07....2026 tarihinde 1.101 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu ücreti kabul etmiyor, tarafıma iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31
Garanti BBVA kredi kartımdan 20.05.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında Hepsiburada/Hepsipay üzerinden online olarak ...toplam 15.000 TL tutarında işlem yapılmıştır. Bu harcamalar bana ait olmadığı için Garanti BBVA Mobil uygulaması üzerinden “Bilgim Dışı İşlem” gerekçesiyle işlem itirazı oluşturdum
26 Temmuz 2026 tarihinde saat 17.15 civarında Garanti BBVA’dan “cihazınızın eşleşmesi kaldırılmıştır” şeklinde bir SMS a...ldım. Bu işlem benim bilgim dışında gerçekleşti ve sonrasında mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamaz hale geldim. Mobil uygulamaya girmeye çalıştığımda şifre yenilemek istedi
Garanti BBVA tarafından uzun süredir düzenli olarak kredi kartı satışı amacıyla aranıyorum. Aranmak istemediğimi her sef...erinde açıkça belirtmeme rağmen ayda yaklaşık bir kez tekrar arama yapılıyor ve bu durum artık rahatsızlık boyutuna ulaştı. Müşteri hizmetleriyle görüşerek pazarlama ve tanıtım ar
Garanti BBVA’ya ait sonu 0167 ile biten Garanti BBVA Bonus Classic Troy kredi kartımın 07.01.2026 tarihli ekstresine 841...,50 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu ücreti kabul etmiyor ve iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrası
Garanti Bankası’na ait Bonus Trink kredi kartımdan 29 Haziran 2026 tarihinde 1.101 TL tutarında yıllık kart ücreti kesin...tisi yapılmıştır. Uzun süredir devam eden sağlık sorunlarım nedeniyle mobil bankacılığa düzenli giremediğim için bu durumu geç fark ettim ve bu tutar kart borcumu artırarak gecikme
Garanti BBVA’ya ait Garanti BBVA Bonus Trink kredi kartımın sonu 9179 ile biten kartıma, Temmuz 2026 dönemine ait ekstre...me 25.07.2026 tarihinde 1.101 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu ücreti kesinlikle kabul etmiyor, tarafıma iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 M
Garanti Bankası’na ait sonu 4042 ile biten Bonus Trink kredi kartıma 03.07.2026 tarihinde 1.101 TL tutarında yıllık üyel...ik ücreti yansıtılmıştır. Bu ücreti kabul etmiyor, tarafıma iadesini talep ediyorum. Aidatların aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın ip
Garanti Bankası’ndan uzun süredir kredi kartı almaya çalışıyorum. Diğer bankalardaki toplam limitler nedeniyle başvurula...rım sürekli reddedildi. Bunun üzerine diğer bankalardaki tüm kredi kartı limitlerimi düşürdüm, hatta KMH hesaplarımı bile kapattım. Tüm bunlara rağmen artık kartım oluşturulmuş gör
Garanti BBVA’dan aldığım Flexi Troy kredi kartımı mobil temassız ödemede bir türlü kullanamıyorum. Kartımı mobil temassı...z ödeme için tanımlamaya çalıştığımda telefonda sürekli “Kartınız temassız ödeme işlemi gerçekleştirmeye uygun değildir” uyarısı alıyorum ve kart ayarı aktif olmuyor. Bu sorun kre
Garanti Bankası Bonus Trink kredi kartımdan yıllık kart aidatı bilgim dışında tahsil edildiği için banka ile iletişime g...eçtim ve bu nedenle tarafıma kart aidatı tutarı kadar Bonus yüklendi. Görüşme sırasında bu bonusu uzun vadede, ihtiyaç duyduğum bir zamanda kullanabileceğim düşüncesiyle harcamadım
"Teşekkürler"
Garanti BBVA tarafından uzun süredir, artık bu bankayla hiçbir alakam ve hesabım olmamasına rağmen telefonla aranarak ra...hatsız ediliyorum. Yaklaşık ayda bir iki kez arayıp hesapla ilgili sorgulamalar yapıyor ve kişisel bilgilerimi soruyorlar. On senedir Garanti BBVA ile hiçbir ürün, kart veya hesap
Garanti BBVA kredi kartıma tanımlı otomatik ödeme kampanyasından faydalandım. Kampanya koşullarına göre 5 Temmuz tarihin...de 4000 TL puanın kartıma yüklenmesi gerekiyordu. Ancak kampanya sürecini doğru şekilde tamamlamama rağmen hesabıma 1000 TL eksik puan yüklendi. 30 Haziran tarihinde kurum ödemesi
Ankara Keçiören Etlik Garanti BBVA şubesine yaklaşık iki gün önce kişisel bilgilerimi güncellemek ve avans hesaba başvur...u yapmak için gittim. Şubedeki kadın çalışan işlemleri yaparken tüm bilgilerimi yanlış girmiş. Bu işlemden sonra mobil bankacılığa hiç giriş yapamıyorum ve “bankamızdaki kişisel bi
Garanti BBVA kredi kartım Prive Miles&Smiles ile yurt dışı çıkış harcı ödemesi yapamıyorum. İnteraktif vergi dairesi üze...rinden 10 kişi için ödeme yaptıktan sonra sistem limit doldu uyarısı veriyor ve kartımla yeni ödeme yapmama izin vermiyor. Ekranda sürekli “sonra deneyiniz” şeklinde uyarı alıyorum
Garanti BBVA nakit avans hesabım için 12.000 TL limit artırım talebinde bulundum. Başvurum onaylandı; ancak mobil uygula...mada “Şubeden devam edebilirsiniz” uyarısı çıkınca süreci tamamlayamadım. Müşteri temsilcisi ile görüştüğümde, sistemde iş yeri adresimin eksik olduğunu, bu yüzden böyle göründüğü
Yaklaşık 18 yıl önce, 28 Temmuz 2008 tarihinde Garanti Bankası A.Ş. tarafından evime, isim benzerliği nedeniyle tamamen ...haksız bir haciz işlemi uygulanmıştır. Borçlu kişilerle hiçbir ilgim ve hukuki bağım olmamasına rağmen, tapu kaydım üzerine haciz konulmuş ve bu durum yıllardır devam etmektedir.
Garanti Bankası’ndaki hisse senedi hesabımda henüz herhangi bir kesinti yapılmamış olmasına rağmen, sistem sürekli olara...k hesap bakım ücreti ile ilgili uyarı göstermektedir. Bu uyarılar beni rahatsız etmektedir ve ileride böyle bir kesinti yapılmasını da uygun bulmuyorum. Yıllardır Garanti Bankası’
Garanti Bankası’nda yılın başında kredi ve kredi kartı borçlarımı yapılandırmak için işlem yaptım. Bu yapılandırma sıras...ında tarafıma ayrıca bir kredi kullandırılmış ve bu krediye bağlı olarak bir sigorta poliçesi başlatılmış, ancak bu hususta hiçbir şekilde bilgilendirilmedim ve açık, net bir onayı
Garanti Bankası’ndaki tüm hesaplarım kendi rızam doğrultusunda kapatıldı; ancak buna rağmen arka planda kredi kartım ve ...kredili mevduat hesabım hâlâ aktif olarak görünüyor. Yaklaşık 1 yıldır bu durum devam ediyor. Bu sorunu çözmek için şubeye gidip ilgili formları imzaladım, gerekli kapatma talebin
Garanti Bankası Pozcu Şubesi’ne üç gün önce gerçekleştirdiğim ziyaretimde, isminin E** olduğunu öğrendiğim personelin ya...klaşımından son derece rahatsız oldum. Müşteriyle kurduğu iletişimde son derece üstten ve küçümseyici bir tavrı vardı, üslubu kesinlikle kabul edilebilir değildi. Bir banka çalışan
Garanti BBVA ile babam adına yaşadığımız bir sorun nedeniyle bu şikayeti ya...zıyorum. Babam mobil bankacılık şifresini unuttuğu için birkaç kez deneme y
