to read complaints and reviews, or file yours.17 Mart 2026 akşamı saat 19:47’de Hatay Hassa Belediyesi önü’nde bulunan QNB Finansbank ATM’sine Garanti BBVA hesabıma y...atırmak üzere 5.000 TL yerleştirdim. İşlem sırasında iptal etmeme rağmen ATM parayı geri vermedi ve tutar hesabıma da yansımadı. Olayın ardından QNB Finansbank ile görüştüğümde bu
Garanti Bankası Bonus Gold Trink kredi kartımla yaptığım bir alışverişin iadesi sonrası, aynı tutarın tarafımdan tekrar ...tekrar tahsil edilmesi nedeniyle mağdur oldum. 19.09.2025 tarihinde Kalt Elektronik’ten yaptığım ve sonrasında iadesi alınan 29.999 TL’lik işlem, iade edilmesine rağmen ilerleyen s
Garanti BBVA’nın 0 faiz kredi kampanyasına katıldım, müşteri oldum, uygulama üzerinden krediye başvurdum ve başvurum ona...ylandı. Başvurum onaylandıktan sonra uygulama üzerinde başvuru detayına baktığımda başvuru geçerlilik tarihini 29.03.2026 olarak gördüm. Bu nedenle krediyi hemen kullanmayıp beklet
Garanti BBVA’dan ihtiyaç kredisi başvurusunda bulundum, başvurum önce onaylandı ancak krediyi hesaba aktarmak istediğimd...e maaş bordromun eksik olduğu bilgisi verildi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, işlemlere şubeden devam etmem gerektiği söylendi. Ben de Ardahan ilinde bulunduğumu ve bur
"5. Günde sorunum çözüldü"
Garanti Bankası’na ait 6015 ile biten Business Mastercard'ımdan Apple.com/bill adına, bilgim ve onayım olmadan düzenli o...larak para çekildiğini, ekstrelerimi detaylı kontrol ederken fark ettim. 15 Nisan 2025 tarihinde başlayan bu izinsiz çekimler, 18 Mart 2026 tarihine kadar devam etmiş ve yaklaşık 1
Garanti Bankası kredi kartı borcumu 2022 yılında toplam 46.000 TL olarak ödedim ve kapattım. Ancak aradan uzun zaman geç...mesine rağmen bu borç hâlâ e-Devlet üzerinden görünen Findeks/riske açık krediler kısmında aktif borç gibi görünmeye devam ediyor. Durumu fark ettikten sonra Garanti Bankası ile i
Garanti Bankası’nda bulunan emekli maaş hesabımda yaklaşık 7–8 aydır devam eden bir promosyon bloğu bulunmaktadır. Bu sü...re boyunca hesabıma uygulanan promosyon bloğunun nedenini ve detaylarını tam olarak bilmiyorum, ayrıca tarafıma açık ve anlaşılır bir bilgilendirme de yapılmadı. Emekli maaşımı se
Garanti BBVA bünyesindeki tüm hesaplarımı ve kredi kartlarımı kapatma talebiyle bankaya Şubat ayında müşteri hizmetleri ...üzerinden başvurdum. Ancak işlem sürecinde müşteri temsilcileri tarafından adeta kapatmaktan vazgeçirmeye yönelik inanılmaz bir dirençle karşılaştım ve süreç kasti olarak zorlaştır
Garanti Bankası’na ait Garanti Bonus kredi kartımın müşteri limitinin aylardır yalnızca 5.000 TL’de tutulması nedeniyle ...büyük mağduriyet yaşıyorum. Diğer bankalardaki kart limitlerimi düşürmeme rağmen Garanti’deki kart limitimde hiçbir şekilde artış sağlanmadı. Bu kartı özellikle tatil harcamalarımd
3 Ekim 2024 tarihinde saat 09:38 civarında Garanti Bankası Bodrum Gölköy şubesine ait ATM üzerinden hesabıma 200 dolar y...atırma işlemi yaptım. Ancak ATM paramı aldı, işlem hesabıma yansımadı ve para ATM’de sıkıştı. Daha sonra tarafıma “ATM'de yaşadığınız para sıkışması ile ilgili 70189776 numaralı k
Garanti BBVA’da Bonus kazanımı için benden kredi kartı sahibi olmam istendi, ancak kredi kartı başvurularım sürekli redd...edildiği için aylardır hak ettiğim bonusu alamıyorum. 2025 Kasım–Aralık aylarından beri bu durum devam ediyor ve bir türlü çözüme kavuşmuyor. Kredi kartı başvurumu mobil uygulama
Garanti BBVA üzerinden iş yerim adına pos cihazı hizmeti almaktayım. Hizmet başlangıcında pos cihazı ücreti konusunda be...lirli bir süre için kesinti yapılacağı söylendi ve bu süre boyunca da yalnızca anlaştığımız dönem kadar cihaz ücreti kesildi. Ancak daha sonra bu kesintiler devam edince müşteri hi
Mersin Yenişehir’de bulunan Garanti BBVA ATM’sinden Cuma günü saat 16.55 civarında hesabıma para yatırmak istedim. 3.000... TL’yi ATM’ye yatırdım, ancak işlem sırasında ekranda “paranıza el konulmuştur” uyarısı çıktı ve ATM ana menüye döndü. Buna rağmen tutar hesabıma geçmedi. İşlemi TR18*************
Garanti Bankası’na ait kredi kartıma 07/11/2025 tarihinde 844,95 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu tuta...rın 169 TL’lik kısmını, tarafıma icra takibi başlatılabileceği ve avukata devredileceği yönünde yapılan bilgilendirme nedeniyle mağduriyet yaşamamak adına, ödemek zorunda kaldım. B
02.01.2026 tarihinde Garanti BBVA kredi kartımdan, bilgim ve açık rızam olmaksızın iki adet 10.000 TL olmak üzere toplam... 20.000 TL tutarında işlem gerçekleştirilmiştir. Kartım fiziki olarak hâlâ bendedir, üçüncü şahıslara hiçbir şekilde verilmemiştir. Bu işlemler sırasında ne SMS bildirimi, ne mobil
"Garanti BBVA'ya, haksız tahsil edilen 1.200 TL tutarındaki Vodafone faturamın iadesi için gösterdiğiniz ilgiye teşekkür eder, en kısa sürede hesabıma iade edilmesini rica ediyorum."
Garanti Bankası hesabımdan Vodafone hattıma ait telefon faturamı 17 Ocak ta...rihinde ödedim. Buna rağmen 17 Şubat ve 17 Mart tarihlerinde aynı fatura tu
Garanti Bankası’nda emekli maaşımın üzerinde bulunan blokenin kaldırılmasıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Her...hangi bir gerekçe belirtilmeden maaşımdaki bloke devam ediyor ve bana nedenini de açıklamıyorlar. Şubeye de gidip görüştüm, müşteri hizmetlerini de aradım. 13.03.2026 tarihinde mü
Garanti Bankası’nda hem emekli hem de maaş müşterisi olmama rağmen, vadesiz hesabımdan yaptığım EFT ve havale işlemlerin...de düzenli olarak ücret kesintisi yapılıyor. Emekli ve maaş müşterilerinden bu tür işlemler için ücret alınmaması gerektiğini düşündüğüm halde, her para gönderdiğimde farklı tutarl
Garanti Bankası’na ait Business kredi kartım için yaklaşık 7–8 aydır her ay basılı ekstre ücreti yansıtılıyor. Şubeye 3–...4 defa gidip özellikle basılı ekstre istemediğimi ve ekstrelerin tarafıma gönderilmemesini belirtmeme rağmen, hâlen posta yoluyla ekstre gönderilmeye ve kredi kartımdan 39,11 TL tu
Garanti Bonus Gold kredi kartımdan “CV maker.com TR 9064004” açıklamasıyla, bilgim ve iznim olmadan 249 TL tutarında düz...enli olarak para çekildiğini fark ettim. 19 Mart saat 05.19’da gerçekleşen son kesintiyle durumun yeni yeni farkına vardım, daha önce de ara ara bildirimler görüyordum; ancak dikka
Garanti Bankası’nda uzun süredir otomatik fatura ödeme talimatlarım bulunuyor ve bu talimatlar hâlâ aktif olarak çalışma...ya devam ediyor. Buna rağmen, daha önce kazandığım bonusun 14 Mart 2026 tarihinde hesabımdan 1.200 TL olarak nakit şekilde geri alındığını gördüm. Durumu fark edince hemen banka i
Garanti BBVA’dan kullandığım ihtiyaç kredisine ait işsizlik sigortam için Garanti BBVA Emeklilik ile Garanti BBVA arasın...da ödeme konusunda çelişkili bilgilendirme nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 10.000 TL tutarında taksiti olan kredimin işsizlik sigortasının ödendiğini Garanti BBVA Em
"Şikayetime kısa sürede çözüm bulunmuştur ilgilinize teşekkürler!"
