to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Bankası kredi kartım için yapılan yapılandırmada gecikme süremle ilgili bir sorun yaşıyorum. Kartım 70 gün gecik...meye girmişti, yapılandırma sonrasında ilk taksiti 1 Ekim'de ödedim; ancak buna rağmen hâlâ gecikme gün sayısı düşmedi ve sistemde aynı şekilde görünmeye devam ediyor. Gecikmede ol
11.10.2026 tarihinden beri Garanti BBVA dijital bankacılık kanalları üzerinden para transferi yapmak istiyorum ancak uyg...ulamada “dijital bankacılık parolanız güvenlik nedeni ile kapatılmıştır” şeklinde uyarı alıyorum ve hiçbir şekilde para gönderemiyorum. Günlük işlerimi ve ödemelerimi bu kanal üzer
Garanti Bankası’ndaki bireysel hesabımdan 500 TL tutarında, bilgim ve onayım dışında para transferi yapılmıştır. İşlem b...ugün saat 00.40 civarında gerçekleşmiş ve alıcı olarak M**** Ç***** ismi görünmektedir. Bu kişiyle herhangi bir para transferi anlaşmam ya da bu yönde bir talimatım kesinlikle olma
09 Ekim 2026 tarihinde Garanti BBVA’ya ait 4011 ile biten kredi kartımdan 1.101 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildi.... Kartımı ve banka hesabımı aktif olarak kullandığım halde, bu tutarın haksız bir şekilde yansıtıldığını düşünüyorum. Bu işlem üzerine Garanti BBVA müşteri hizmetleriyle iletişime
Garanti BBVA mobil uygulamasına üç gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda “İşleminize devam e...dilemiyor” ve şüpheli işlem nedeniyle blokaj olduğuna dair uyarı çıkıyor, ancak söz konusu işlem tamamen benim bilgim ve dahlim dahilinde. Buna rağmen hiçbir şekilde mobil bankacıl
Garanti BBVA mobil bankacılık üzerinden çektiğim ihtiyaç kredisini kapatmak istiyorum ancak hesabımda para olmasına rağm...en kredimi kapatamıyorum. Uygulama ve çağrı merkezi üzerinden işlem yapmak istediğimde benden kart şifresi isteniyor fakat benim herhangi bir kartım bulunmuyor, bu nedenle işlemimi
Garanti Bankası internet bankacılığı hesabıma, benim iznim ve bilgim olmadan telefon erişimi eşleştirilerek dün gündüz s...aat 12.00–12.30 civarında giriş yapılmış. Ben o sırada farklı işlerimle meşgul olduğum için ilk bildirimleri fark etmedim, daha sonra telefona baktığımda yapılan işlemlerden haberd
Garanti Bankası kredi kartıma ait bilgilerim çalınmış, bilgim ve haberim olmadan kartımın sonu 4013 ile biten kartımdan ...10 Ekim 2026 akşam saatlerinden itibaren her 15 dakikada bir olacak şekilde 136,80 TL tutarında art arda işlemler çekilmiştir. Bu işlemler “Facebook” açıklamasıyla görünmekte ve ya
Garanti BBVA BonusFlaş uygulamasında yer alan “Size özel 750,00 TL ve üzeri... harcamanıza 750,00 TL Bonus fırsatı” kampanyasına katıldım. 10.10.2026 tar
Garanti Bankası kredi kartımla 15.09.2026 tarihinde 137.999 TL tutarında peşin bir alışveriş yaptım. Yaklaşık bir hafta ...sonra bu alışverişi iade ettim ve ilgili firma tutarı kartıma geri yatırdı. Ancak Garanti Bankası, firmadan gelen bu iadeye rağmen sanki ödeme hiç yapılmamış gibi bu harcamayı tekr
Garanti BBVA kredi kartımla 14.07.2026 tarihinde 667,18 dolar tutarında, dolandırıcı olduğunu sonradan anladığım bir sit...e üzerinden toplam 9 adet işlem yapılmıştır. Ürün/hizmet hiçbir şekilde tarafıma ulaşmadığı için bankaya harcama itirazında bulundum. Bu işlemlerden 2 tanesi için itirazım olumlu s
Garanti BBVA kredi kartıma özel bir kampanya kapsamında, eylül ayının son haftasında “4 adet otomatik fatura talimatına ...3.000 TL Bonus” verileceği, bonusların da 6 Ekim’e kadar yükleneceği bilgisi verildi. Kampanyaya bu şartlarla katıldım. Kampanya süresi dolduktan sonra, 6 Ekim’de kartımı kontrol
İstanbul Nisbetiye’de bulunan Garanti Bankası genel müdürlük binasının tepesindeki, binayı çevreleyen halka şeklindeki r...eklam pano ışığının gücü son günlerde ciddi şekilde artırıldı. Levent’teki evim bankaya yaklaşık 500 metre uzaklıkta olmasına rağmen, bu ışık o kadar güçlü ki evde ekstra ışık yakm
Garanti BBVA kredi kartıma, Çam bölümündeki “size özel kampanya” kısmından katıldığım otomatik ödeme talimatı kampanyası...yla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Kampanya şartlarında, 2 adet otomatik fatura ödeme talimatı vermem durumunda, her fatura başına 1.000 TL olmak üzere toplam 2.
Bugün Garanti Bankası mobil bankacılık kurdum. Garanti Flexi Mastercard kredi kartı başvurusunda bulunmak ve %0 faizli k...redi başvurusunda bulunmak istedim. Mobilden Mastercard'ı göremeyince müşteri hizmetlerine danıştım. Müşteri temsilcisi Mastercard olmadığını Troy olduğunu iletti. Bende tamam dedi
Garanti Bankası kredi kartımı kapatmak için 29.04.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede görevli kişi, ka...rtımı 24.01.2027 tarihine kadar kapatmazsam 1.150 TL Bonus tanımlanacağını söyledi. Ben özellikle kart aidatı ödemek istemediğimi belirttiğimde, yıllık kart aidatı yansımadan önce,
Garanti Bonus Business kartımın 0015 ile biten numaralı kartı için 8 Ekim gecesi saat 21.30 civarında mobil uygulama üze...rinden ekstre erteleme talebi oluşturdum. Kartımın son ödeme günü ise 9 Ekim’di. Kart erteleme sayfasında açıkça “Ekstre erteleme işlemi gerçekleştikten sonra karta ödeme yapılması
Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi kullanmak istiyorum ancak sistemde gelir bilgilerim hatalı görün...düğü için işlem yapamıyorum. Uygulamada gelirim 37 bin tl olarak görünüyor ve bu nedenle krediye uygunluk değerlendirmesi yanlış yapılıyor, ihtiyaç kredisi çekemiyorum. Bu durum y
Yaklaşık bir haftadır farklı numaralardan, özellikle öğle 12 civarı ve akşam 18.00 sularında ısrarla aranıyorum. Arayan ...kişiler Garanti BBVA adına Eureko Sigorta şirketinden aradıklarını söylüyor ve kendilerini “Sigorta Birimi” gibi tanıtıyorlar. Görüşmeler sırasında Garanti BBVA mobil uygulaması ü
Garanti BBVA’da hesabı olan bir müşteriyim. Kredi kartımın bağlı olduğu vadesiz hesabımda 04.04.2026 tarihinden itibaren... 9.100 TL tutarında bloke görünmektedir. Bu blokeye Garanti BBVA Anahtar Kart programı sebebiyle işlem yapıldığını, 6 ay boyunca kredi kartı ödemelerimi düzenli yaptığım takdirde b
7 Ekim saat 14:05’te Garanti BBVA kredi kartım üzerinden MoneyPay/Epttavm isimli iş yerinden 82.450 TL tutarında izinsiz... bir harcama yapıldığını fark ettim. Bu işlemi kesinlikle ben gerçekleştirmedim ve kartımı hiçbir şekilde bu harcama için kullanmadım. Aynı gün saat 14:50’de Garanti BBVA ile ilet
08.10.2026 tarihinde saat yaklaşık 15.25’te İstanbul Ataşehir Kayışdağı Mahallesi’ndeki Garanti BBVA ATM’sinden başka ba...nkadaki kredimi kapatmak için para yatırma işlemi yapmak istedim. ATM, ekranda “Paranız alıkonulacaktır, lütfen 444 0 333’ü arayın” uyarısı vererek parama el koydu ve işlem tamamla
Senelerdir Garanti Bankası müşterisiyim; ancak yaklaşık 4–5 yıldır çözülemeyen bir sorun nedeniyle bankanızdan hiçbir şe...kilde telefonla hizmet alamıyorum. Demografik bilgilerimde sorun olduğunu söyleyerek hattımın bloke olduğunu ve düzeltmek için şubeye gitmem gerektiğini belirtiyorsunuz. Buna rağme
Garanti BBVA’nın Garanti Bonus Platinum Trink kredi kartı için mobil uygulama ana sayfasında gördüğüm bir kampanya neden...iyle karta başvuru yaptım. Kampanya kapsamında, karta ilk kez başvuru yapan ve 2.000 TL harcama yapanlara 3.000 TL Bonus yükleneceği belirtiliyordu. Kartım Eylül ayı sonunda elime
