Ajet Uçuşunda Kırılan Valiz İçin Yeni Bavul Ve Açıklama Talebi

25 Eylül 2026 tarihinde Ajet ile İstanbul’dan Kayseri’ye yaptığım uçuş sonrasında bagajımı teslim aldığımda valizimin ayağının kırıldığını fark ettim. Siyah, sert kapaklı valizim uçuş sırasında hasar görmesine rağmen, bana ne yeni bir bavul verildi ne de herhangi bir ödeme yapıldı.

Havalimanında durumu hemen Ajet görevlilerine bildirip hasarlı bagaj için işlem yapılmasını istedim. Sadece adımın yazılı olduğu bir hasarlı bagaj raporu (Property irregularity Report) düzenlendi, bunun dışında bana süreçle ilgili hiçbir bilgi verilmedi, herhangi bir açıklama yapılmadı.

Bu olaydan sonra Ajet tarafından ne telefonla ne e-posta ile hiçbir şekilde bilgilendirilmedim, tarafıma hiçbir dönüş yapılmadı. Hem valizim kullanılamaz durumda kaldı hem de süreç tamamen sahipsiz bırakıldı.

Ajet’in, bu uçuş sonucunda kırılan valizim için tarafıma yeni bir bavul temin etmesini ve sürecin gecikmeden sonuçlandırılmasını talep ediyorum.