to read complaints and reviews, or file yours.Garanti BBVA Tümsan şubesi kurumsal müşterisiyim ve aktif olarak kullandığım bir kredim bulunuyor. Ancak mobil uygulama ...üzerinden kredi bilgilerime kesinlikle erişemiyorum; kredi ödeme seçeneği dahi görünmüyor. Bu durumu şubeyle paylaşmama rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi. Yaşadığım sorunu ilk
Garanti Bankası üzerinden 27 Mart 2026 tarihinde HGS etiketi başvurusu yaptım. Etiketimin Kuryenet firması tarafından İs...tanbul Esenyurt’taki adresime teslim edilmesi gerekiyordu, ancak aradan yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen hala teslim edilmedi. Sürekli “dağıtıma çıkmıştır” şeklinde mesajlar geliyo
Kasım 2024 tarihinde Garanti BBVA nezdindeki hesabıma, “nitelikli yanıltma ” iddiasına ilişkin adli tedbir gerekçesiyle ...bloke konulduğu tarafıma sadece sözlü olarak bildirilmiştir. Şube çalışanı, blokeye ilişkin işlemin Yozgat Asayiş birimi kaynaklı olduğunu söylemiş, bu bilgi dışında bana hiçbir re
Şubat 2026 sonunda Garanti BBVA Ankara Ümitköy Şubesi’ne maaş müşterisi oldum. Bana 15.000 TL maaş promosyonu ve ilk 2.0...00 TL alışverişe 6.000 Bonus puan verileceği, ayrıca vereceğim fatura talimatları karşılığında da ek bir ödeme yapılacağı açıkça söylendi. Maaş promosyonumu ve 6.000 Bonus puanı al
Garanti Bankası tarafından annemin haberi ve onayı olmadan adına kredi çekildiğini, bu durumdan ise ancak yaklaşık iki a...y önce tesadüfen haberdar olduğumuzu öğrendik. Olayın oldukça eski bir tarihte gerçekleştiği söyleniyor; ancak annemin okuma yazması dahi yok ve bu nedenle böyle bir sözleşmeyi anl
"Garanti BBVA'ya, 10 Nisan'da hesabıma iade edilen 1.074,15 TL için teşekkür ederim. Hizmetinizden memnun kaldım."
Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden 01.04.2026 tarihinde ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediye bağlı olarak “Hayat –... 60941410 numaralı poliçe prim tahsilatı” açıklamasıyla, Kredi Hesabı: 540 *******06 kredim için, 1.074,15 TL tutarında hayat sigortası isteğim dışında hesabımdan tahsil edildi. S
Garanti BBVA kredi kartıma 2026 Mart ayında 1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Yaklaşık 10 yıldır ban...kanın kredi kartını kullanıyorum ve bugüne kadar yıllık aidat yansıtılsa bile her seferinde bonus olarak tarafıma iade ediliyordu. Bu yıl ise kart aidatının iade edilmeyeceği söyle
25 Mart 2026 günü Garanti BBVA’nın yeni üyelere özel, Obilet uygulaması üzerinden alınacak biletlerde geçerli 1000 TL in...dirim kampanyasından yararlanmak için özellikle Garanti BBVA müşterisi oldum ve mobil bankacılık üzerinden yeni müşteri olarak vadesiz hesap açtım. Kampanya şartlarını eksiksiz yer
Garanti Bonus kredi kartı borcum sadece bir gün gecikmiş olmasına rağmen, 27 Mart günü banka tarafından art arda iki kez... tehditkar ve agresif içerikli mesaj aldım. Mesajların tonu panik yaratacak, sanki uzun süredir borcumu ödemiyormuşum gibi baskılayıcı bir üsluptaydı. Bu kadar kısa bir gecikmede b
Garanti BBVA’dan kullandığım ihtiyaç kredimin ödemesi bu ay bir defaya mahsus olmak üzere gecikti. Buna rağmen borcumu ö...deyeceğimi ve ödemelerimi genel olarak düzenli takip ettiğimi kendilerine defalarca belirtmiş olmama rağmen, cep telefonum günde neredeyse saat başı aranıyor ve hafta sonları da da
Garanti Bankası kredi kartım ile satın aldığım uçak bileti sonrasında, mobil uygulama üzerinden “uygun fiyatlı iptal sig...ortası yaptırmak ister misiniz? ” şeklinde bir bildirim aldım. Bildirime tıkladığım anda doğrudan ödeme ekranına yönlendirilerek, herhangi bir detaylı bilgilendirme yapılmadan kola
Bugün Garanti BBVA müşteri hizmetlerini 444 0 333 numaralı hattan 5 kez aramama rağmen bir türlü canlı müşteri temsilcis...ine bağlanamadım. Her aradığımda telesekreter sürekli aynı yönlendirmeleri tekrar ediyor, fakat hiçbir aşamada canlı desteğe geçmiyor ve temsilciye ulaşamıyorum. Acil bir konuda d
Garanti BBVA’ya ait Bonus American kredi kartımdan 23.03.2026 tarihinde 1.439,50 TL tutarında kart aidatı kesildi. İstan...bul’da ikamet ediyorum ve kartımı uzun zamandır aktif olarak kullanıyorum. Günlük harcamalarım, taksitli alışverişlerim ve çeşitli ödemelerim dahil olmak üzere tüm işlemlerimi bu k
Garanti BBVA Yeşilköy şubesinde bulunan vadeli mevduat hesabımın her vade dönüşünde sistematik bir şekilde mağdur edildi...ğimi düşünüyorum. Vade sonlarında tarafıma kesinlikle herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, benim hiçbir onayım alınmadan yaklaşık %4 gibi son derece düşük bir faiz oranıyla yenil
Uzun süredir, yaklaşık 3–4 yıldır Garanti BBVA Bonus kredi kartı müşterisiyim. 1500 TL limitli kredi kartımdan 25 Mart 2...026 tarihinde 1100 TL tutarında kart aidatı kesildiğini gördüm. Kart limitime kıyasla son derece yüksek olan bu tutarın kart aidatı olarak yansıtılmasını kesinlikle kabul etmiyorum
2020 yılından bu yana Garanti BBVA’nın aktif müşterisi olarak kredi kartı ve hesap ürünlerini düzenli şekilde kullanmakt...ayım. Buna rağmen 2026 yılı için kredi kartıma yansıtılan 1.100 TL tutarındaki kart aidatının iptal edilmesi yönündeki açık ve net talebim, herhangi bir hukuki ya da makul gerekçe
Yaklaşık 10 yıldır Garanti BBVA Bonus Trink kredi kartı kullanıcısıyım. 3 Mart tarihinde kartımdan 1200 TL civarında kar...t aidatı kesildi. Uzun süredir bankanın müşterisi olmama ve kartı aktif şekilde kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatının yansıtılmasını kabul etmiyorum. Bu işlem sonra
2025 yılında Garanti Bankası’ndan iki ayrı ihtiyaç kredisi kullandım. Yüksek faiz oranları nedeniyle faizi bir miktar dü...şürebilmek için bu kredileri sigortalı olarak, hayat sigortası eklenmiş şekilde kullanmak zorunda kaldım. Toplamda her iki kredi için de yaklaşık 5-6 bin tl civarında hayat sigorta
Garanti BBVA’nın mobil uygulaması üzerinden “Arkadaşını davet et, 1000 TL kazan” kampanyasına yaklaşık bir ay kadar önce... katıldım. Arkadaşımı kendi davet linkimle yönlendirdim ve arkadaşım da Garanti BBVA Mobil üzerinden hesabını açtı. Kampanya için istenen tüm adımları eksiksiz yerine getirmemize r
Garanti Bankası’na ait Bonus Platinum Troy kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında Moka United Stradivarius üzerinden ...iki ayrı harcama yapılmıştır. 06.02.2026 ve 17.02.2026 tarihlerinde gerçekleşen bu işlemler toplamda 50.460 TL tutarındadır ve bu alışverişleri kesinlikle ben yapmadım, kartımı da
02.10.2023 tarihinden bu yana Garanti BBVA nezdindeki 7094524 numaralı BES sözleşmemin, maaşımın ödendiği banka ile anla...şmalı kurum olan Türkiye Hayat Emeklilik’e aktarılmasını istiyorum; ancak bir türlü işlem tamamlanmıyor. Eski işyerimde maaş kesintisiyle oluşturulan BES biriminin yeni iş yerimdek
Garanti BBVA AMEX Platinum metal kredi kartımı Ocak ayı sonunda aldım. Kartı alırken müşteri hizmetleri, kartı iptal etm...em durumunda yalnızca kullandığım ay kadar aidat ödeyeceğimi, kalan tutarın ise iade edileceğini özellikle belirtmişti. Ancak Şubat ayında kart aidatı 15.500 TL’den 20.300 TL’ye yü
20.03.2026 tarihinde Garanti Bankası üzerinden Y**** E*** Ş**** adına iki ayrı EFT/havale işlemi gerçekleştirdim. 12:34:...50’de 500 TL, 12:53:08’de ise 1.500 TL olmak üzere toplam 2.000 TL para transferi yaptım. Ancak gönderdiğim bu 2.000 TL hesabıma geçmedi. Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri h
