Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Boyner Online Alışverişte Taksit Kampanyası Mağduriyeti Ve Şeffaflık Eksikliği

profile
09 Kasım 2025 15:50
356

09.11.2025 tarihinde Boyner online mağazasından You Armani marka bir parfümü 3.260 TL tutarında satın aldım. Satın alma sırasında Garanti Bankası'nın 6 taksit kampanyasından yararlanmak istedim ancak sistemde taksit seçeneği sunulmadı ve ödeme tek çekim olarak gerçekleştirildi. Bu durum üzerine bankamı aradığımda, taksitlendirme işleminin Boyner tarafından yapılması gerektiği belirtildi.

Boyner müşteri hizmetleriyle telefon yoluyla iletişime geçtiğimde, kozmetik ürünlerde taksit uygulanmadığını ve bunun prosedür gereği olduğunu söylediler. Ancak kampanya içeriğinde bu kısıtlamaya dair herhangi bir bilgiye rastlamadım. Konuyla ilgili yardımcı olmalarını talep ettim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı ve siparişim iptal edildi.

Kampanya koşullarında açıkça belirtilmeyen bu uygulama nedeniyle mağduriyet yaşadım. Taksitlendirme işleminin yapılmasını ve kampanya bilgilerinin daha şeffaf şekilde paylaşılmasını talep ediyorum.

boyner-online-alisveriste-taksit-kampanyasi-magduriyeti-ve-seffaflik-eksikligi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Garanti BBVA Taksit Kampanyasında Mağduriyet

profile
12 Ekim 2025 14:02
449
5
Veysel sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
25 Mart 2025 16:59
2.677
"Bankanın resmi e mail adresine başvuru yaptım. Başvurumu kabul ettikleri için teşekkür ederim."
4
Suheyb sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
25 Mart 2025 11:11
742
"Sorun biraz zahmetli olsa da çözümlendi. Teşekkürler."
1
Seçil sonuçtan hiç memnun değil

profile
03 Kasım 2023 15:27
1.414

Bonus Hakkı İadesi Ve Kampanya Sorunu

profile
11 Nisan 2025 16:42
1.391
Benzer Şikayet Yaz

Garanti BBVA Kategorileri