to read complaints and reviews, or file yours. 
2024 yılının Kasım ayında Garanti Bankası’na olan borcumu tamamen kapatmama rağmen, banka kredi risk merkezine borcumu kapattığıma dair bilgi vermediği için yaklaşık bir yıldır tüm bankalarda hâlâ borçlu olarak görünüyorum. Bu nedenle kredi puanım ciddi şekilde düştü ve mağduriyet yaşıyorum.
Sorunun çözümü için hem genel merkezle hem de müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ayrıca şubeye de gittim. Her defasında “sorununuz çözüldü” denilmesine rağmen, sistemdeki durumum değişmedi ve hâlâ riskli müşteri olarak gözüküyorum.
Garanti Bankası’ndan talebim; risk merkezine borcumu kapattığıma dair bilginin acilen iletilmesi ve mağduriyetimin giderilmesidir. Borcumu 2024 Kasım döneminde kapattım, hesabım olmadığı için hesap numarası paylaşamıyorum.
Yaklaşık bir yıldır Garanti Bankası’ndan kaynaklı olarak Risk Merkezi kayıtlarımda sorun yaşıyorum. Kredi kartı, kredi ve ek hesap borçlarımı tamamen ödememe ve hem Risk Merkezi’nden hem de icra dairesinden borcu yoktur ve kapama yazılarım olmasına rağmen, Risk Merkezi’ne borcumun kapandığına dair b...
2023 yılında Garanti Bankası’na ait kredi kartı borcumun tamamını ödedim ve kapattım. Ancak aradan iki yıl geçmesine rağmen hâlâ e-hacizli olarak görünüyorum ve Findeks puanım bu nedenle yükselmiyor. Borcumu kapatmış olmama rağmen Garanti Bankası’nın ilgisiz yaklaşımı nedeniyle mağduriyetim devam ed...
Uzun zaman önce kredi kartımı kapattığım halde 18 Eylül 2024 tarihinde tarafıma “ödemesi yapılmayan borcumun bulunduğu” şeklinde bir mesaj geldi. Aynı 24 Ekim ve 21 Kasım tarihlerinde de aynı bilgilendirme mesajı geldi. Bunun üzerine ben de müşteri temsilcisini arayıp durumu izah ettim. Kendileri he...
2018 yılında Garanti Bankası'na olan borcumun son taksitini avukat uyarısıyla ödeyip dosyamı kapattım. Fakat borcumu ödediğim halde borçlu görünüyorum. Kredi çekemiyorum bu sebeple yıllardır mağdur durumdayım. Bankaya sorunumu açıkladığımda borcunu kapat bilgisi alıyorum. Bundan dolayı dosyamı kapat...
Garanti Bankası’ndan kullandığım ihtiyaç kredisi borcumu 2024 yılında tamamen kapattım. Dosyam UYAP’ta ve banka sistemlerinde kapalı olarak görünmesine rağmen, KKB Risk Merkezi sorgulamalarında hâlâ açık ve “takipte” olarak görünüyor. Bu nedenle kredi puanım yükselmiyor ve diğer bankalardaki işlemle...
Yorumlar