Garanti BBVA Hesap genel merkezi

Garanti Bankası’nın vadeli hesabına asla para yatırmaktan kaçının. Vade yenilendiğinde, kafalarına göre kendileri vade belirleyip düşük faiz veriyorlar. Şubeyle durumu görüşüyorsunuz; faizinizi manuel yatıracağız diyorlar, ancak genel merkezden olumsuz dönüş alınıyor. Bu bankaya asla başvurmayın, m...

KKTC’de yaşıyor ve çalışıyorum, maaş hesabım ise Türkiye’de Garanti Bankası’nda açılmış tl hesabı olarak kullanılmaktadır. Bu hesap yalnızca maaşımın yattığı, başka işlem yapmadığım bir hesap olmasına rağmen 09.01.2026 tarihinden itibaren mobil bankacılık üzerinden hesabıma giriş yapamıyorum. Bu so...

24.11.2025 tarihinde Garanti BBVA internet bankacılığı hesabımda ciddi bir güvenlik ihlali yaşadım. Gece 03.00–05.00 saatleri arasında iPhone 16 Pro Max cihazıma kayıtlı olan telefon eşleştirmem, hiçbir onayım, bilgim ve doğrulama adımı olmadan iPhone 13 cihazına geçirilmiştir. Bu kritik işlem sıras...

9 Şubat 2017'de, BDDK kararıyla Bebek Varlık Yönetim a. Ş.'nin faaliyet izninin iptal edildiği ve bu iptalin şirketin talebi doğrultusunda gerçekleştiği bilgisini aldım. Ancak, bu durumdan Garanti Bankası’nın haberi olmadığı için hesabımdaki ilgili bilgilerin hala sistemde tutulduğunu fark ettim. Y...

Garanti Bankası Etimesgut Şubesi’ne uzun süredir kullanmadığım hesabımı ve kişisel bilgilerimi tamamen silmek için başvurdum. Şubedeki yetkililer, bu işlemin genel merkezden yapılması gerektiğini ve müşteri hizmetlerini aramam gerektiğini söylediler. Ancak müşteri hizmetlerini aradığımda, doğrudan m...

2024 yılının Kasım ayında Garanti Bankası’na olan borcumu tamamen kapatmama rağmen, banka kredi risk merkezine borcumu kapattığıma dair bilgi vermediği için yaklaşık bir yıldır tüm bankalarda hâlâ borçlu olarak görünüyorum. Bu nedenle kredi puanım ciddi şekilde düştü ve mağduriyet yaşıyorum. Sorunu...

12 Ağustos akşamı saat 21:00-00:00 arasında, 4. Levent Sanayi Mahallesi Garanti Bankası şubesinde, eşim E*** K****** adına R**** G******'e 7.025 TL ev kirası göndermek için işlem yaptım. IBAN ve diğer bilgileri doğru girdim, ancak bozuk para üstünü vermediği için ATM parayı bloke etti. Ertesi gün s...

2024 Ocak ayından bu yana Garanti Bankası Düzce Şubesi’nde yeni bir hesap açtırmak istiyorum. Daha önce kredi, kredi kartı ve vadesiz hesap borçlarımı 2024 yılında tamamen kapatıp Dünya Varlık aracılığıyla “borcu yoktur” yazısı aldım. Buna rağmen şubeye gittiğimde, gişe memuru halen sistemde icra do...

İstanbul Bağcılar Garanti Bankası'na bir işlemim için gittim saat 14.43'te girmeme rağmen bir işlem için 15 57'de işlem için beni sıraya aldılar. Kapıdaki güvenlik ise bu süre zarfında telefon ile görüşme sağlıyordu. 10 tane olması gerekirken 6 kişi çalışıyorlardı ara ara her biri beşer dakika aray...

. Genel merkezi, mobil bankacılık sistemine 12 saattir giremiyorum. Şu an başka bir telefondan giriş yapılabiliyor. Arkadaşlar, kendi hesaplarına erişimde yaşanabilecek hesap çalıntısı gibi durumlardan Garanti BBVA'nın sorumlu olduğunu belirtiyor. Genel merkezi arıyorum, ancak cevap alamıyorum.

Garanti Bankası, ödenmiş borç ile ilgili hesabımdaki blokeyi kaldırmıyor. Bir hafta oldu. Gerekli evraklar bankaya girmiş olmasına rağmen gerekli bildirimler yapıldı. Genel merkezi aramama ve şubeye resmi evrakları vermeme rağmen bana gün veremiyorlar. Ne zaman kalkacağı belli değil. İşlem acil diyo...

Havale/EFT yoluyla hesabıma aktarılan paraya bloke işlemi uygulanıyor. Öğleden sonra bir araba almaya gitmem gerekiyor; ancak, paraya uygulanan bloke sebebiyle Garanti Bankası'nın işlem yapmasını bekliyorum. Hiçbir müşteri temsilcisi ve bağlı olduğum Bayrampaşa Tuna şubesi konuyla yeterince ilgilenm...

Garanti Bankası Kavacık şubesi müşterisiyim avans hesabımın limitini arttırmak istedim Home office çalıştığım için şubeye imkanım yok. Dudullu'dan Kavacık üç araba. Mesai saatlerim uymuyor. Neyse mail atın dediler attım pazartesiden beri sonucu bekliyorum. Şubeyi arıyorum göremiyorlar genel merkez ş...

Garanti Bankası ön ödemeli kart verdi. İptal ettirdim. Hesabıma bloke koydular 15 gündür kendi paramı kullanamıyorum. Nereden bulaştım bu bankaya. Bilmem bütün hesaplarımı kapatacağım şubeye gidiyorum genel merkeze mail attık diyorlar genel merkezi arıyorum şube ile görüşün diyorlar 4 bin lira için ...