to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti BBVA kredi kartı borcumu geçmişte yapılandırmıştım. Şubat 2025’te tüm borcumu tek seferde kapattım, şu anda bankaya hiçbir borcum yok.
O tarihten beri Garanti Bankası’nı aktif olarak kullanıyorum:
• Düzenli para giriş çıkışı yapıyorum
• Fatura ödemeleri ve günlük işlemlerimi buradan gerçekleştiriyorum
• Bankayı severek ve sık kullanan bir müşteriyim
Ancak buna rağmen kredi kartı, kredi, nakit avans gibi hiçbir ürün başvurum onaylanmıyor. Tüm başvurularım sistemden otomatik red yiyor. Diğer bankalarda böyle bir sorun yaşamıyorum, ürünlerim onaylanıyor.
Garanti’nin iç sisteminde neden hâlâ riskli görülüyorum anlamış değilim. Düzenli, borcu olmayan ve aktif bir müşteri olarak artık objektif değerlendirme yapılmasını talep ediyorum.
Gereken incelemenin yapılmasını ve bu durumun düzeltilmesini rica ediyorum.
30 Eylül 2024’ten beri Garanti BBVA kredi kartımı düzenli ve sorunsuz şekilde kullanıyorum. Tek bir gün bile gecikmem olmadı, tüm ödemelerim zamanında yapıldı. Kartı aldığımda “3 ay sonunda limit artırımı yapılır” denmişti. Bugün tam 10 ay geçti ama hâlâ 1.500₺ limitteyim. Her aradığımda “sistemsel...
Benim 2018 ve 2019 yılları arasında Garanti BBVA'da avukatlık durumunda olan kredi kartım vardı. Bu kartın borcu 1500-1600 TL civarındaydı ve bu borcu ödedim. Ancak, aradan 5 yıldan fazla bir süre geçmesine rağmen, Garanti BBVA'nın bu tutumu nedeniyle hiçbir banka ne kredi kartı ne de kredi ürünü ve...
Garanti Bankası'nda maaş müşterisi olmama ve hiçbir yere borcum bulunmamasına rağmen, hem avans hesap hem de ihtiyaç kredisi başvurularım sürekli olarak onaylanmıyor. Bugün tekrar başvuru yaptım fakat aylardır aynı sorunla karşılaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise bilgilerimin telefonda gö...
Garanti Bankası’nda maaş müşterisi olmama rağmen, 23/09/2025 tarihinde Garanti Mobil üzerinden borç transferi kredisi başvurusu yaptım. Ancak başvurum, “Garanti BBVA’daki mevcut kredili ürünlerinizin ödemelerindeki gecikme nedeniyle uygun bulunmamıştır” şeklinde bir mesajla reddedildi. Aynı durum, s...
Garanti BBVA kredi kartım 2 dönem (34 gün) gecikmeye girdiği için yapılandırma talebinde bulundum. 10 Ağustos 2025 tarihinden beri bu sorunla karşı karşıyayım. Müşteri hizmetleri ve alacak servisiyle defalarca görüşmeme rağmen, sistemin yapılandırmaya onay vermediği belirtilerek talebim reddedildi. ...
Yorumlar