Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Yaşar sonuçtan hiç memnun değil

Kapanan İcra Dosyamın Findeks Raporunda Hâlâ Açık Görünmesi Ve Garanti Bankası'nın Bildirim Eksikliği

profile
08 Aralık 2025 10:10
1.136

Türkiye Garanti Bankası'ndan kullanmış olduğum kredi kartına ilişkin borcumun gecikmesi nedeniyle hakkımda icra takibi başlatılmıştı. Bu icra dosyasındaki tüm borcumu 21.07.2025 tarihinde tamamen ödedim ve dosyayı kapattım.

Ancak icra borcumu kapatmama rağmen, Türkiye Garanti Bankası tarafından Kredi Kayıt Bürosu’na gerekli bildirim yapılmadığı için kanuni takipte olduğum icra dosyası hâlâ açık görünüyor ve Türkiye Garanti Bankası'na 725 TL borcum varmış gibi yansıyor. Buna bağlı olarak Findeks raporumda da dosya kapatılmış olarak güncellenmemektedir. Yaklaşık 5 aydır Findeks raporumda bu durum devam ediyor ve zaten olumsuz olan kredi sicilim gereksiz yere olumsuz etkileniyor.

Bu konuyla ilgili olarak Türkiye Garanti Bankası müşteri hizmetleri ile görüşmek istedim, ancak müşteri temsilcisine bir türlü ulaşamadım. Aradan 5 ay geçmesine rağmen Findeks raporumda hâlâ icra dosyası kanuni takipte açık olarak görünmektedir.

Ödemesini tamamen yapmış olduğum icra dosyamın kapalı olarak işlenebilmesi için Garanti Bankası'nın Kredi Kayıt Bürosu nezdinde gerekli güncelleme ve düzeltmeleri ivedilikle yapmasını ve Findeks raporumun da buna göre güncellenerek tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Mehmet
Mehmet

Cevap Mehter Marşıyla geliyor galiba Garanti Bankası'nda

Furkan
Furkan

Merhaba BBDK ve CİMER yazılı talepte buludum bende 1 ay önce kapattım resmi kurumlarda hiçbir borcum gözükmüyor ancak Garanti Bankası işlemediği için hal dosya Garanti Bankası'nda takipte görünüyordu şikayet edin çözülüyor ben öyle yaptım yasalara aykırı bir durum

Kemal
Kemal

Nereye şikayet edeceğiz

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Garanti BBVA Kapanan Borçlara Rağmen Findeks Raporunda Devam Eden Kanuni Takip Kaydı

profile
01 Aralık 2025 13:19
536
1
Alper sonuçtan hiç memnun değil

Kapatılan İcra Dosyama Rağmen Findeks Kaydım Hâlâ Kanuni Takipte Görünüyor

profile
08 Ekim 2025 14:55
1.746
1
İlhan sonuçtan hiç memnun değil

Findeks Raporunda Kapanmayan Borç Nedeniyle Mağduriyet

profile
30 Eylül 2025 17:23
1.948
Benzer Şikayet Yaz

Garanti BBVA Kategorileri