to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti yapılandırma biriminin var olan 2 telefon numarasını da aradığımda otomatik mesaj bu numaradan gecikmede olan müşterilerimize yardım etmektedir diye kapatıyor. 4440333 ü aradığımda - ki müşteri temsilcisine bağlanmak ölüm- yapılandırma ile alakalı bir şey yapamadıklarını ve o numarayı aramam gerektiğini söylüyorlar.
Yapmak istediğim tek şey yapılandırılmış kartımın tüm borcunu öğrenip erken kapama miktarını yatırarak borcu kapatmak ama buna olanak sağlanmıyor ve müşteri temsilcileri hem online bankacılıkta hem 4440333 hem de görüntülü görüşme opsiyonunda hiçbir şekilde yardımcı olmuyor. İnsanların aklıyla dalga geçen sistemleri var ve inatla şubeye yönlendiriliyor.
Madem çalışmaya niyetleri yok o yapılandırma biriminin numarası neden var, müşteri hizmetleri, online chat ve görüntülü görüşme neden var? Şubeye gidebilecek zamanım olsa bunlarla mı uğraşırdım zaten? Her halükarda kötü bir banka olmaya başladı garanti
Garanti Bankası kredi kartı borç yapılandırma müşteri hizmetlerinde sıkıntı var. 7 gün kart gecikmem var ve kartımı ödemiyorum. Yeni kanuna göre BDDK'nın verdiği karara göre yapılandırma yapmak istiyorum ama muhatap bulamıyorum. Müşteri temsilcisi bir numara veriyor. Sesli yanıt sistemi karşılıyor, ...
Garanti Bankası'nda bulunan gecikmeli kredi kartımı yapılandırdım. Fakat ara ödeme yapmak istediğimde, tarafıma iletilen telefon numaralarını aradığımda hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Müşteri Hizmetlerini aradım, şubeye gittim fakat bir sonuca ulaşamadım. Yapılandırma Birimi numarası olan 02...
Garanti Bankası 0216 560 44** numaralı yapılandırma hattından 14.10.2024'de kredi kartı borç yapılandırma yaptım. Yapılandırmayı yeterli bilgi verilmediği ve kredi kartımı kullanamayacağım bilgisi verilmediği için ertesi gün iptal etmek için bankayı aradığımda hiçbir şekilde ulaşamadım. Hemen şubey...
Garanti Bankası'nda Kasım 2024 te yapılandırdığım kredi kartı borcumu Mart 2025 tarihinde 444 0 333 numaralı telefonu arayarak yapılandırmayı bitirmek için toplu ödeme yapacağımı söyledim. Buna istinaden müşteri temsilcisinin söylediği kapatma tutarını 25 Mart 2025 tarihinde ödemeyi yaptım. Fakat bu...
Garanti bankası kredi kart borcumu taksitle ödeyebilmek için taksitlendirdim. Daha sonra elime para geçince kalan borcun tamamını ödedim. Fakat kartım hala yapılandırmadan çıkmamış gözüküyor. Yapılandırma numaralarını arıyorum, bu hat ile sadece gecikmede olan müşterilerin görüşme yapabildiğini söyl...
Adres Güncellemesi 85 
Alışveriş Kredisi 85 
Altın 190 
American-Express 65 
Anında Kredi 126 
Bireysel Emeklilik 943 
Birikim Hesabı 106 
Bonus 5.491 
Bonus Gold 416 
Bonus Kartı 1.205 
Borç 1.457 
Business Kart 133 
Cepbank 219 
Döviz 270 e-Trader 69 
EFT 834 
Elma Hesabı 6 
Faiz Oranı 330 
Faizsiz Kredi 699 
Fatura Ödeme 557 
Flexi Kart 254 
Fon 123 
Garantipay 109 
Genç Kart 61 Halka Arz 282 Harcama İtirazı 1.379 
Havale 762 
Hesap 4.495 
Hesap Açma 362 
Hesap Kartı 510 
HGS 339 
Hisse 1.194 
İhtiyaç Kredisi 983 
Kariyer 89 
Kiralık Kasa 21 Kobi 62 
Konut Kredisi 399 
Kredi 7.752 
Kredi Kartı 18.506 
Kurye 168 
Mevduat Hesabı 75 
Miles and Smiles 200 
MTV Ödeme 80 
Nakit Avans 1.286 
Para Çekme 1.577 
Para Yatırma 1.652 
Platinum Kart 120 
Pos 687 
Promosyon 799 
Sanal Kart 315 
Shop and Fly 146 
Sigorta 1.483 
Sim Kart Bloke 302 
Swift 281 
Şifre 628 
Taksitli Nakit Avans 436 
Taşıt Kredisi 102 
Telefon Numarası Değiştirme 116 Ugi 23 
Vadeli Hesap 82 
Vadesiz Hesap 333 
Virman 69
Yorumlar