to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Eylül'de BonusFlaş uygulaması üzerinden sağlık harcamalarına ek taksit kampanyasına katıldım ve 35.000 TL tutarında sağlık harcaması yaptım. Kullanmış olduğum kartın son 4 hanesi 6019’dur. Kampanya koşullarını uygulama üzerinden kontrol ettiğimde, kampanyanın gerçekleştiği yazıyordu. Ancak ek taksit işlemi hesabıma yansımadı.
Cuma günü Garanti BBVA müşteri hizmetlerini aradığımda, kampanyadan faydalandığım ve teknik servise iletileceği belirtildi, üç iş günü beklemem istendi. Bugün (Çarşamba) tekrar aradığımda ise kampanyamın bulunmadığı söylendi. Şikayet kaydı oluşturulmasına rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı.
Kampanya koşullarında herhangi bir istisna olup olmadığını bilmiyorum, ancak uygulama üzerinden katılım sağladım ve belirtilen harcamayı gerçekleştirdim. Sorunun en kısa sürede çözülmesini ve ek taksit hakkımın tanımlanmasını talep ediyorum.
Garanti kredi kartımla 26 Nisan'da sağlık harcaması yaptım. Kredi kartının hesap kesim tarihi normalde her ayın 25'idir. Ancak bu ay kesim tarihini 26 Nisan'a almışlar. BonusFlaş'ın 3 taksit kampanyasından yararlanmak için bu ay bitmeden harcamayı gerçekleştirdim; fakat hesap kesim tarihine denk gel...
Garanti BBVA, MTV ödememi 3 taksite bölmedi. Daha önce BonusFlaş uygulaması üzerinden MTV ödememi 3 taksite bölmek için kampanyaya katıldım. 31 Ocak Cuma günü sabah 08.30'da MTV ödememi gerçekleştirdim ve BonusFlaş uygulamasına girdim. Kampanya koşullarını yerine getirdiğim ve MTV ödememin 3 taksite...
Garanti Bankası Sağlık Harcaması kampanyasına katıldım. Ekstre kesim tarihinden bir gün önce katılım başarıyla gerçekleşti ve daha sonra sağlık harcaması yaptım. BonusFlaş uygulamasında 'tebrikler kazandınız' yazdı ancak ekstrede taksit yansımadı. Müşteri temsilcisine durumu anlattım, talep oluşturd...
Garanti Bankası BonusFlaş uygulaması üzerinden sağlık ve eczane harcamaları +2 taksit kampanyasına katılım sağlayıp akabinde 9.900 TL tutarındaki sağlık harcamama banka taksitlendirme yapmamış olup üstüne uygulama üzerinden 9.900 TL harcamanıza +2 taksit kazandınız yazmasına rağmen taksitlendirme ya...
Yorumlar