to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti Bankası’na ait BonusFlaş kartımın (son dört hanesi: 6017) yıllık kart aidatı olarak 10.11.2025 tarihinde hesabımdan 979 TL kesildi. Geçen yıl da aynı sorunla karşılaşmıştım; o dönemde kartımı bir yıl iptal etmemek koşuluyla aidat iadesi yapılmıştı. Bu yıl ise müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, aidatın tamamının iadesi yerine 800 TL civarında Bonus puan teklifi sunuldu, ancak bu çözümü kabul etmedim. Kartımı aktif olarak kullanmama rağmen, yıllık aidat ücretinin tarafıma iade edilmesini ve sonrasında kartımın iptal edilerek, yıllık aidatı olmayan bir kartla değiştirilmesini talep ediyorum. Müşteri hizmetlerinden aldığım yanıtlar tatmin edici olmadı. Kart aidatının iade edilmemesi halinde tüm yasal haklarımı kullanacağımı da belirtmek isterim. Sorunumun bir an önce çözülmesini bekliyorum.
Garanti Bankası Bonus kartımın limiti 2.500 TL olmasına rağmen, 2 Kasım 2025 tarihinde hesabımdan 841 TL kart aidatı kesildi. Bu tutar, kart limitimin neredeyse yarısına denk geliyor ve haksız bir uygulama olduğunu düşünüyorum. Kartımı yaklaşık 10 yıldır kullanıyorum ve herhangi bir harcama sözü vey...
09 Eylül 2025 tarihinde Garanti Bankası Aynalı Bonus Gold Kart’ımdan 979,50 TL tutarında “Yıllık Kart Ücreti” adı altında kart aidatı kesilmiştir. Yaklaşık 20 yıldır Garanti Bankası’nın sadık müşterisiyim, ailem dahil birçok kişiye de bankanızı tavsiye ettim ve kartlarınızı kullandırdım. Harcamaları...
7 Kasım 2025 tarihinde Garanti Bankası Bonus kredi kartımdan 841,50 TL kart aidatı kesildi. Kart numaramın son 4 hanesi 3074’tür ve yaklaşık 4 yıldır İstanbul Bostancı şubesi üzerinden bu kartı kullanıyorum. Kart borcumu hiçbir zaman geciktirmedim, her zaman tamamını düzenli olarak ödedim ve kartıml...
02.09.2025 tarihinde Garanti Bankası Bonus kredi kartımdan 841,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. İzmir’deki hesabıma bağlı olan ve yaklaşık 1 yıldır aktif olarak kullandığım bu karttan ilk defa böyle bir kesinti yapılmıştır. Kartım hâlâ aktif olarak kullanımda olup, müşteri numaramın s...
Yorumlar