BonusFlaş Kampanya Katılımı Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

BonusFlaş üzerinden kartımla Amazon gibi sitelerden 2000 TL ve üzeri alışverişe 100 TL Bonus hediyeli kampanyaya katıldım. Hemen ardından Amazon'dan 2000 TL'lik alışveriş yaptım. Kampanyaya katılımım neredeyse 10 gün oldu hâlâ görünmüyor. Geçen hafta Garanti Bankası'nı arayıp durumu bildirdim, 2 gün içinde dönüş sağlanacağı söylendi fakat geri dönüş yapılmadı. Bu kartı kesinlikle 10 yılı aşkın süredir kullanıyorum ve bu olay beni son derece üzdü. 100 TL'lik Bonus önemli değil ama kampanya yapılıyorsa bunun sağlıklı bir şekilde işlemesi, müşteriye söz veriliyorsa 2 gün içinde dönüş sağlanması gerekiyor. Böyle devam ederse kartımı kapatmayı düşünüyorum.